เคลม Apple ได้ที่ไหนบ้าง

ช่องทางในการเคลมสินค้า Apple

ลูกค้าที่ต้องการเคลมสินค้า Apple สามารถดำเนินการได้ผ่านช่องทางดังนี้

• ศูนย์บริการ iServe

ศูนย์บริการ iServe เป็นศูนย์บริการที่ได้รับการแต่งตั้งโดย Apple โดยตรง ลูกค้าสามารถนำสินค้าพร้อมใบเสร็จรับเงินไปเคลมได้ด้วยตนเอง ศูนย์บริการ iServe มีสาขาให้บริการทั่วประเทศ ตรวจสอบสาขาที่ใกล้ที่สุดได้ที่เว็บไซต์ https://iserve.co.th/

• iStudio by copperwired

iStudio by copperwired เป็นตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์ Apple ที่ได้รับอนุญาตจาก Apple ลูกค้าสามารถนำสินค้าพร้อมใบเสร็จรับเงินไปเคลมได้ที่สาขา iStudio by copperwired ทุกสาขา ตรวจสอบสาขาที่ใกล้ที่สุดได้ที่เว็บไซต์ https://www.copperwired.co.th/istudio

• iBeat by copperwired

iBeat by copperwired เป็นตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์ Apple อีกแห่งที่ได้รับอนุญาตจาก Apple เช่นเดียวกัน ลูกค้าสามารถนำสินค้าพร้อมใบเสร็จรับเงินไปเคลมได้ที่สาขา iBeat by copperwired ทุกสาขา ตรวจสอบสาขาที่ใกล้ที่สุดได้ที่เว็บไซต์ https://www.copperwired.co.th/ibeat

• Ai_

Ai เป็นผู้ให้บริการซ่อมและดูแลผลิตภัณฑ์ Apple ลูกค้าสามารถนัดหมายเพื่อนำสินค้าไปเคลมได้ที่สาขา Ai ทุกสาขา ตรวจสอบสาขาที่ใกล้ที่สุดได้ที่เว็บไซต์ https://www.aithailand.co.th/

เอกสารที่ต้องเตรียม

ก่อนนำสินค้าไปเคลม ลูกค้าต้องเตรียมเอกสารต่อไปนี้อย่างครบถ้วน

• สินค้าที่ชำรุด
• ใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษี
• บัตรประจำตัวประชาชน
• หมายเลขโทรศัพท์ที่ติดต่อได้

ขั้นตอนการเคลม

1. นำสินค้าและเอกสารที่เตรียมไว้ไปที่ศูนย์บริการที่สะดวก
2. แจ้งเจ้าหน้าที่ว่าต้องการเคลมสินค้า
3. เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบสินค้าและประเมินว่าอยู่ในเงื่อนไขการรับประกันหรือไม่
4. หากสินค้าอยู่ในเงื่อนไขการรับประกัน เจ้าหน้าที่จะดำเนินการซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้าให้ตามความเหมาะสม
5. ลูกค้ารับสินค้ากลับได้เมื่อซ่อมแซมหรือเปลี่ยนสินค้าเสร็จสิ้น