Kan je een auto terugbrengen na aankoop?
Voor autos gekocht bij een fysieke dealer bestaat geen wettelijke bedenktijd. De mogelijkheid tot retourneren is afhankelijk van de winkels eigen retourbeleid. Koop op afstand (online of telefonisch) biedt wél een bedenktijd, conform de wetgeving. Informeer altijd vooraf naar het retourbeleid van de verkoper.
Auto gekocht, spijt gekregen? Dit zijn je rechten bij het terugbrengen van een auto.
Heb je net de handtekening gezet onder de koopovereenkomst van je nieuwe auto en slaat de twijfel toe? De vraag die dan al snel opkomt is: kan ik de auto eigenlijk nog terugbrengen? Het antwoord is helaas niet zo simpel en hangt sterk af van de manier waarop je de auto hebt gekocht.
Geen wettelijke bedenktijd bij de fysieke dealer:
Als je je droomauto bij een fysieke dealer hebt gekocht, sta je juridisch gezien minder sterk. In Nederland geldt er namelijk geen wettelijke bedenktijd voor aankopen die in een fysieke winkel worden gedaan, ook niet voor een auto. Dit betekent dat de dealer niet verplicht is de auto terug te nemen, zelfs niet als je er de volgende dag al spijt van hebt.
Retourbeleid van de dealer: jouw enige hoop:
De enige mogelijkheid om een auto terug te brengen die je bij een fysieke dealer hebt gekocht, is als de dealer een eigen retourbeleid hanteert. Sommige dealers bieden, uit coulance of als onderdeel van hun verkoopstrategie, een bepaalde periode waarin je de auto kunt retourneren. Dit kan bijvoorbeeld een “niet goed, geld terug”-garantie zijn. Het is cruciaal om vóór de aankoop te informeren naar dit retourbeleid. Lees de kleine lettertjes goed door, want er kunnen voorwaarden aan verbonden zijn, zoals een maximaal aantal gereden kilometers of een vergoeding voor de waardevermindering.
Online gekocht, wel bedenktijd!
Gelukkig ziet de situatie er anders uit als je de auto op afstand hebt gekocht, bijvoorbeeld via een website of telefonisch. In dat geval geldt de wetgeving omtrent koop op afstand. Dit betekent dat je wél recht hebt op een bedenktijd. Deze bedenktijd bedraagt doorgaans 14 dagen en begint te lopen vanaf de dag dat je de auto hebt ontvangen. Binnen deze periode kun je de koop ontbinden zonder opgave van redenen. Let wel, er kunnen kosten verbonden zijn aan het retourneren van de auto.
Conclusie: voorkomen is beter dan genezen
Of je nu bij een fysieke dealer of online koopt, een goede voorbereiding is essentieel.
- Bij de fysieke dealer: Vraag expliciet naar het retourbeleid en laat dit eventueel schriftelijk vastleggen. Maak een proefrit en neem de tijd om te beslissen.
- Bij online aankoop: Controleer de algemene voorwaarden en het retourbeleid nauwkeurig. Lees reviews over de verkoper om een beeld te krijgen van hun betrouwbaarheid.
Door je goed te informeren en de tijd te nemen om een weloverwogen beslissing te nemen, verklein je de kans dat je achteraf spijt krijgt van je aankoop en voorkom je onaangename verrassingen bij het eventueel terugbrengen van de auto.
#Acquisto#Auto#ResoCommentaar op antwoord:
Bedankt voor uw opmerkingen! Uw feedback is erg belangrijk om ons te helpen onze antwoorden in de toekomst te verbeteren.