Wat gebeurt er als je een automatische incasso weigert?

Automatische Incasso Geweigerd: Wat Nu?

Een automatische incasso kan een handige manier zijn om periodieke betalingen te voldoen, maar wat gebeurt er als je er een wilt weigeren? Misschien herken je de afschrijving niet, is het bedrag onjuist, of heb je simpelweg geen machtiging verleend. Gelukkig ben je in zo’n geval niet machteloos.

De Machtiging: De Basis van de Incasso

Voordat we ingaan op het weigeren, is het belangrijk te begrijpen dat een automatische incasso altijd gebaseerd moet zijn op een geldige machtiging. Dit is een formele toestemming van jou aan de incassant om geld van je rekening af te schrijven. Zonder deze machtiging is de incasso onrechtmatig.

Wanneer Kun Je Een Incasso Weigeren?

Je kunt een automatische incasso weigeren in verschillende situaties, waaronder:

• Geen Machtiging: Je hebt nooit een machtiging verleend voor de incasso.
• Onjuist Bedrag: Het afgeschreven bedrag komt niet overeen met de afgesproken prijs.
• Intrekking van de Machtiging: Je hebt de machtiging eerder ingetrokken, maar de incassant blijft afschrijven.
• Onbekende Incassant: Je herkent de naam van de incassant niet en hebt geen idee waar de incasso vandaan komt.
• Dubbele Incasso: Je hebt de betaling al op een andere manier voldaan, maar er wordt toch nog geïncasseerd.

Hoe Weiger Je Een Incasso?

De eenvoudigste manier om een automatische incasso te weigeren is via je bank. Dit kan vaak online via internetbankieren, via de bank-app of telefonisch. Je kunt de bank verzoeken het bedrag terug te boeken.

De 13 Maanden Regeling

Voor onterechte automatische incasso’s, zoals die zonder machtiging of na intrekking ervan, heb je tot 13 maanden de tijd om het bedrag terug te vorderen. Je bank is verplicht om de transactie te onderzoeken. Als blijkt dat de incasso inderdaad onrechtmatig was, zal de bank het geïncasseerde bedrag op je rekening terugstorten. Deze regeling geldt zowel voor eenmalige als periodieke incasso’s.

Belangrijk:

• Bewaar Bewijs: Verzamel zoveel mogelijk bewijs dat aantoont dat de incasso onterecht is. Denk aan een brief waarin je de machtiging hebt ingetrokken, een factuur met een ander bedrag, of een screenshot van een eerdere betaling.
• Neem Contact Op met de Incassant: Probeer, indien mogelijk, eerst contact op te nemen met de incassant om de kwestie op te lossen. Dit kan tijd en moeite besparen.
• Machtiging Intrekken: Als je een incasso weigert, trek dan direct de machtiging in (als deze er ooit was). Dit voorkomt toekomstige ongewenste afschrijvingen.
• Wees Alert: Controleer regelmatig je bankafschriften om onregelmatigheden snel te ontdekken.

Samenvattend:

Het weigeren van een automatische incasso is je recht wanneer deze onterecht is. Door de juiste stappen te ondernemen en je rechten te kennen, kun je voorkomen dat je onnodig betaalt. Wees alert, bewaar bewijs en schroom niet om je bank in te schakelen wanneer dat nodig is.