Hoe krijg ik een volledige terugbetaling bij annulering van een vliegticket?

Volledige Terugbetaling Krijgen bij Annulering van een Vliegticket

Het annuleren van een vliegticket kan ongemakkelijk zijn, maar het is belangrijk om je rechten als passagier te kennen. In bepaalde situaties heb je mogelijk recht op een volledige terugbetaling.

Annulering of Instapweigering

• Als je luchtvaartmaatschappij je vlucht annuleert of je de instap weigert, heb je de keuze om een alternatieve vlucht te nemen of een volledige terugbetaling te ontvangen.

Vertraging van Meer dan 5 Uur

• Bij vluchten die langer dan 5 uur vertraagd zijn, heb je het recht om de vlucht te annuleren en een volledige terugbetaling te eisen. Dit moet binnen 7 dagen na de geplande aankomsttijd gebeuren.

Stappen voor het Krijgen van een Volledige Terugbetaling

Om een volledige terugbetaling te ontvangen, moet je de volgende stappen nemen:

1. Neem contact op met de luchtvaartmaatschappij: Neem zo snel mogelijk na de annulering of vertraging contact op met de luchtvaartmaatschappij.
2. Dien een officiële klacht in: Dien een schriftelijke klacht in bij de luchtvaartmaatschappij waarin je je annulering of vertraging en je verzoek om een terugbetaling uiteenzet.
3. Geef bewijs: Geef bewijs van je annulering of vertraging, zoals een e-mail van de luchtvaartmaatschappij of een boardingpass.
4. Volg het klachtenproces: Volg de klachtenprocedure van de luchtvaartmaatschappij op en blijf contact houden om de status van je restitutieverzoek te controleren.

Belangrijke Overwegingen

• Controleer de voorwaarden: Lees de algemene voorwaarden van je vliegticket om te zien of er voorwaarden of beperkingen zijn met betrekking tot restituties.
• Dieningstermijnen: Houd rekening met eventuele uiterste datums voor het indienen van restitutieverzoeken.
• Betalingstermijnen: Luchtvaartmaatschappijen hebben doorgaans een bepaald aantal dagen nodig om restituties te verwerken.

Door deze stappen te volgen, kun je je rechten als passagier beschermen en ervoor zorgen dat je een volledige terugbetaling ontvangt bij annulering of vertraging van je vliegticket.