Kan je een vliegticket kosteloos annuleren?

Kun je een vliegticket kosteloos annuleren?

In de meeste gevallen is het annuleren van een vliegticket niet kosteloos. Luchtvaartmaatschappijen brengen meestal een annuleringskost in rekening, die kan variëren afhankelijk van de luchtvaartmaatschappij, het type ticket en het tijdstip van annulering.

Uitzondering: pakketreizen

Er is echter één uitzondering op deze regel: pakketreizen. Een pakketreis is een reis die minimaal twee verschillende diensten omvat, zoals een vlucht en een hotelverblijf.

Volgens de Europese Richtlijn 2015/2302 hebben reizigers die een pakketreis hebben geboekt het recht om hun reis kosteloos te annuleren als de bestemming door onvoorziene, buitengewone omstandigheden onveilig wordt. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij natuurrampen, politieke onrust of terrorisme.

Om de annulering kosteloos te laten zijn, moeten reizigers kunnen aantonen dat er ernstige gevolgen zijn voor hun reis. Dit kan bijvoorbeeld door middel van nieuwsberichten, reisadviezen of officiële verklaringen.

Hoe een pakketreis kosteloos annuleren?

Om een pakketreis kosteloos te annuleren bij onveilige omstandigheden, moeten reizigers:

• De reisorganisator zo snel mogelijk op de hoogte stellen van de annulering.
• Aantoonbare ernstige gevolgen voor hun reis overleggen.
• Een bewijs van betaling overleggen voor de pakketreis.

De reisorganisator moet de annulering vervolgens binnen 14 dagen bevestigen en de betaalde reissom binnen dezelfde termijn terugbetalen.

Conclusie

In de meeste gevallen is het annuleren van een vliegticket niet kosteloos. Echter, bij een pakketreis mag de annulering kosteloos zijn als de bestemming door onvoorziene, buitengewone omstandigheden onveilig is. Reizigers moeten wel aantoonbare ernstige gevolgen voor hun reis kunnen overleggen.