Wat moet je direct regelen als er iets gestolen is op vakantie?

Bestolen op vakantie? Handel direct!

Vakantie, een tijd van ontspanning en genieten. Totdat je ontdekt dat er iets gestolen is. Die ontdekking zet je vakantie meteen in een ander daglicht. Snel handelen is dan cruciaal, niet alleen om de schade te beperken, maar ook voor je verzekering. Wat moet je direct regelen?

Eerste stappen – binnen 24 uur:

Een diefstal op vakantie brengt een hoop gedoe met zich mee, maar door snel de juiste stappen te ondernemen, kun je de impact minimaliseren. Begin met de volgende acties, idealiter binnen 24 uur na de ontdekking:

• Meld de diefstal bij de betrokken partijen: Neem direct contact op met je reisorganisatie, de accommodatieverstrekker (hotel, camping, etc.) en je vervoerder (luchtvaartmaatschappij, treinmaatschappij). Zij kunnen je vaak ter plaatse al assisteren en belangrijke informatie verstrekken.
• Informeer je reisverzekeraar: Bel je verzekeraar zo snel mogelijk op. Zij kunnen je adviseren over de te nemen stappen en de benodigde documentatie voor je claim. Vaak hebben ze ook handige tips en kunnen ze je bijstaan met praktische zaken.

Essentieel: aangifte bij de politie:

Naast het informeren van de betrokken partijen is aangifte doen bij de lokale politie absoluut essentieel. Zonder een officieel proces-verbaal is het vrijwel onmogelijk om je gestolen bezittingen terug te krijgen of een succesvolle claim bij je verzekering in te dienen. Bewaar dit document zorgvuldig, maak er foto’s van en bewaar het op een veilige plek, digitaal en fysiek.

Verder praktisch advies:

• Blokkeer gestolen bankpassen en creditcards: Neem direct contact op met je bank om je passen te blokkeren en misbruik te voorkomen.
• Maak een lijst van gestolen items: Noteer alles wat er gestolen is, inclusief merknamen, serienummers en aankoopbewijzen indien beschikbaar. Dit is belangrijk voor je verzekeringsclaim.
• Bewaar alle communicatie: Bewaar alle correspondentie met de politie, je reisorganisatie, accommodatieverstrekker, vervoerder en verzekeraar. Dit kan later van pas komen.

Een diefstal op vakantie is een vervelende ervaring. Door snel en adequaat te handelen, kun je de gevolgen echter beperken en de rest van je vakantie, ondanks alles, hopelijk nog enigszins onbezorgd voortzetten.