Wat moet u doen als u een ongeval krijgt in Spanje?

Een ongeval in Spanje: Wat te doen?

Zon, zee en… een ongeluk? Hoewel niemand er op hoopt, kan het gebeuren dat je tijdens je vakantie in Spanje betrokken raakt bij een verkeersongeval. Weten wat je moet doen, kan stress en complicaties voorkomen. Hieronder een stappenplan om je te begeleiden in deze onfortuinlijke situatie.

Direct actie ondernemen:

Het eerste wat je moet doen na een ongeval, hoe klein ook, is de Spaanse politie bellen. Afhankelijk van de locatie bel je de Guardia Civil (landelijke politie) of de lokale politie (Policia Local). Het alarmnummer voor beide is 112. Dit is het algemene alarmnummer in Spanje voor alle noodgevallen, inclusief politie, brandweer en ambulance. Meld duidelijk dat het om een verkeersongeval gaat en geef je locatie zo nauwkeurig mogelijk door.

Terwijl je wacht op de politie:

Wacht geduldig op de komst van de politie en volg hun instructies ter plaatse op. Verplaats de voertuigen niet, tenzij dit de veiligheid in gevaar brengt of de politie je anders instrueert. In afwachting van hun aankomst, kun je alvast belangrijke informatie verzamelen:

• Fotografeer de schade: Maak duidelijke foto’s van de schade aan alle betrokken voertuigen. Fotografeer ook de positie van de voertuigen ten opzichte van elkaar en de omgeving.
• Noteer getuigengegevens: Zijn er getuigen? Noteer dan hun namen, contactgegevens en eventueel een korte verklaring van wat ze hebben gezien. Getuigenverklaringen kunnen later van cruciaal belang zijn bij het vaststellen van de schuldvraag.
• Verzamel gegevens van de andere betrokken partij(en): Noteer de naam, het adres, telefoonnummer, kenteken, verzekeringsmaatschappij en polisnummer van de andere bestuurder(s).

Het proces-verbaal (parte amistoso/declaración):

De politie stelt een officieel proces-verbaal op, in Spanje vaak aangeduid als “atestado” of “parte amistoso”. Dit document is essentieel voor de verzekeringsclaim. Zorg ervoor dat alle details correct zijn vastgelegd en dat je een kopie ontvangt. Indien er geen overeenstemming is over de toedracht van het ongeval, is het belangrijk dit duidelijk te vermelden in het proces-verbaal.

Na het ongeval:

Neem zo snel mogelijk contact op met je verzekeringsmaatschappij en verstrek hen alle relevante informatie, inclusief het proces-verbaal, foto’s en getuigenverklaringen. Zij zullen je verder begeleiden in het afhandelingsproces van de schadeclaim.

Een ongeval is altijd vervelend, zeker in het buitenland. Door rustig te blijven en bovenstaande stappen te volgen, zorg je ervoor dat de situatie zo soepel mogelijk wordt afgehandeld.