Hoe activeer ik een printer als deze offline is?

Printer offline? Zo los je het op!

Je wilt printen, maar je printer staat offline. Frustrerend! Gelukkig is dit probleem vaak eenvoudig op te lossen. Laten we stap voor stap door de mogelijke oorzaken en oplossingen lopen.

1. Controleer de basis:

• Aansluiting: Begin met het voor de hand liggende: zit de USB-kabel (indien van toepassing) goed aangesloten, zowel op de printer als op de computer? Probeer eventueel een andere USB-poort. Gebruikt u een draadloze verbinding? Controleer dan of de printer verbonden is met hetzelfde wifi-netwerk als uw computer.
• Printer aan?: Klinkt simpel, maar controleer of de printer daadwerkelijk is ingeschakeld en geen foutmeldingen weergeeft op het display.

2. De printerinstellingen in Windows:

• Standaardprinter: Ga naar “Instellingen” > “Bluetooth en apparaten” > “Printers en scanners”. Controleer of de betreffende printer als standaardprinter is ingesteld. Zo niet, selecteer de printer en klik op “Als standaard instellen”.
• Offline status: Als de printer nog steeds offline is, klik dan met de rechtermuisknop op de printer en kies “Zie wat er wordt afgedrukt”. In het menu “Printer” vind je de optie “Printer offline gebruiken”. Zorg ervoor dat dit vinkje uitgevinkt is. Soms staat er een vinkje, terwijl de printer eigenlijk online zou moeten zijn. Door het vinkje aan en uit te zetten, reset je deze instelling.

3. De printerwachtrij:

• Vastgelopen taken: Open de printerwachtrij (zoals hierboven beschreven). Zijn er afdruktaken die vastgelopen zijn? Verwijder deze taken. Soms blokkeert een corrupte afdruktaak de hele wachtrij en zorgt ervoor dat de printer offline lijkt te zijn.

4. De printerdriver:

• Verouderde driver: Een verouderde of corrupte printerdriver kan ook problemen veroorzaken. Ga naar de website van de printerfabrikant en download de nieuwste driver voor jouw printermodel en besturingssysteem. Verwijder de oude driver eerst via “Apparaatbeheer” voordat je de nieuwe installeert.

5. Herstarten:

• Computer en printer: Herstart zowel je computer als je printer. Dit kan wonderen doen en kleine softwareproblemen oplossen.

Nog steeds problemen?

Als je na al deze stappen nog steeds problemen ondervindt, kan er een hardwareprobleem met de printer zijn. Raadpleeg in dat geval de handleiding van je printer of neem contact op met de fabrikant voor verdere ondersteuning.