Hoe verwijder ik een virus van mijn Chromebook?

Hoe verwijder ik een virus van mijn Chromebook?

Virussen kunnen jouw Chromebook infecteren en jouw bestanden en persoonlijke informatie in gevaar brengen. Als je vermoedt dat je Chromebook is geïnfecteerd, is het van cruciaal belang om snel actie te ondernemen om de schade te beperken. Hieronder vind je een stappenplan om een virus van je Chromebook te verwijderen:

Stap 1: Controleer op verdachte activiteiten

Let op de volgende tekenen die kunnen duiden op een virusinfectie:

• Trage prestaties
• Regelmatig vastlopen of opnieuw opstarten
• Pop-ups of meldingen die je niet herkent
• Wijzigingen in jouw startpagina of zoekmachine
• Ongewone activiteit in jouw account of browser

Stap 2: Gebruik extensiebeheer

Controleer de extensies die in je Chrome-browser zijn geïnstalleerd. Verwijder alle verdachte of onbekende extensies, vooral die met een laag aantal gebruikers of negatieve beoordelingen.

Stap 3: Voer een virusscan uit

Hoewel Chromebooks ingebouwd zijn met malwarebescherming, kun je ook een extra virusscanner gebruiken om grondiger te scannen. Download en installeer een betrouwbare scanner uit de Chrome Web Store.

Stap 4: Powerwash uitvoeren

Als andere methoden niet lukken, is een Powerwash de meest effectieve manier om een virus te verwijderen. Deze herstelt je Chromebook naar de fabrieksinstellingen, waardoor alle bestanden, apps en instellingen worden verwijderd.

Belangrijk: Maak vóór het uitvoeren van een Powerwash een back-up van belangrijke bestanden in de cloud of op een extern apparaat.

Stap 5: Chromebook resetten

Als een Powerwash niet werkt, kun je proberen je Chromebook opnieuw in te stellen. Hiermee worden ook alle bestanden en instellingen verwijderd, maar het proces is meestal complexer dan een Powerwash.

Stap 6: Neem contact op met support

Als je problemen blijft ondervinden met een virus op je Chromebook, neem dan contact op met de officiële support van Google. Zij kunnen verdere hulp bieden bij het oplossen van het probleem.

Preventieve maatregelen

• Houd je Chromebook en Chrome-browser up-to-date.
• Wees voorzichtig met verdachte e-mails, websites en downloads.
• Installeer alleen extensies en apps uit vertrouwde bronnen.
• Gebruik een virusscanner om regelmatig te scannen op malware.