Waarom opent mijn website niet in Chrome?

Waarom opent mijn website niet in Chrome?

Je typt het webadres in, drukt op enter, maar in plaats van je website verschijnt er een foutmelding in Chrome. Frustrerend! Er kunnen verschillende redenen zijn waarom je website niet laadt in Chrome, terwijl hij wellicht in andere browsers functioneert. Laten we een paar veelvoorkomende oorzaken en oplossingen bekijken.

Cache en Cookies:

Chrome slaat, net als andere browsers, websitegegevens lokaal op in de vorm van cache en cookies. Dit versnelt het laden van websites die je regelmatig bezoekt. Echter, een verouderde of beschadigde cache kan conflicten veroorzaken en verhinderen dat je website correct laadt.

• Oplossing: Wis de cache en cookies in Chrome. Dit doe je via de instellingen, onder “Privacy en beveiliging” -> “Browsegegevens wissen”. Selecteer “Cookies en andere sitegegevens” en “Afbeeldingen en bestanden in cache” en kies een relevant tijdsbestek. Een snellere methode is het gebruik van de sneltoetsen Ctrl + Shift + Del (Windows) of Cmd + Shift + Del (Mac). Extensies zoals “Clear Cache” kunnen dit proces verder vereenvoudigen.

DNS-problemen:

DNS (Domain Name System) vertaalt webadressen (zoals www.voorbeeld.nl) naar IP-adressen die computers begrijpen. Onjuiste DNS-instellingen kunnen ervoor zorgen dat Chrome je website niet kan vinden.

• Oplossing: Indien je toegang hebt tot de DNS-instellingen van je website (via je hostingprovider), controleer dan of de records correct zijn geconfigureerd. Een veelvoorkomende fout is een onjuist A-record, dat het IP-adres van je server aangeeft. Neem contact op met je hostingprovider als je niet zeker weet hoe je dit moet controleren of aanpassen. Probeer ook eens om je lokale DNS cache te legen. In Windows doe je dit via de opdrachtprompt met de commando ipconfig /flushdns. Op macOS is het commando iets complexer, afhankelijk van de versie. Zoek online naar de juiste instructies voor jouw macOS versie.

Extensies en Plugins:

Soms kunnen Chrome-extensies of plugins conflicteren met de werking van je website.

• Oplossing: Schakel tijdelijk alle extensies uit om te zien of dit het probleem oplost. Als je website dan wel laadt, schakel je de extensies één voor één weer in om de boosdoener te identificeren.

Firewall of Antivirus:

Je firewall of antivirussoftware kan mogelijk de toegang tot je website blokkeren.

• Oplossing: Controleer de instellingen van je firewall en antivirus en voeg je website toe aan de lijst met uitzonderingen of toegestane websites.

Website-specifieke problemen:

Het probleem kan ook aan de website zelf liggen. Fouten in de code, problemen met de server of een overbelaste server kunnen de website onbereikbaar maken.

• Oplossing: Controleer de serverlogs op fouten. Neem contact op met je hostingprovider als je serverproblemen vermoedt. Test je website ook in andere browsers. Als het probleem zich daar ook voordoet, ligt de oorzaak waarschijnlijk bij de website zelf.

Door deze stappen systematisch te doorlopen, kun je de oorzaak van het probleem achterhalen en hopelijk je website weer bereikbaar maken in Chrome.