Waarom wordt mijn Apple Pay geweigerd?

17 weergave
Een bevroren bankkaart, zelf geblokkeerd of door ons beveiligingssysteem, verhindert betalingen via Apple Pay en Google Pay. De kaart staat dan als geschorst in de app. Deblokkering activeert de kaart direct weer voor gebruik met deze betaaldiensten.
Opmerking 0 leuk

Waarom wordt mijn Apple Pay geweigerd?

Als je probeert te betalen met Apple Pay en je betaling wordt geweigerd, kan dat verschillende redenen hebben. Een van de meest voorkomende redenen is dat je bankkaart bevroren of geblokkeerd is.

Bevroren bankkaart

Als je bankkaart is bevroren, betekent dit dat je bank de kaart heeft geblokkeerd voor transacties. Dit kan gebeuren om verschillende redenen, zoals:

  • Verdachte activiteit op je rekening
  • Een verloren of gestolen kaart
  • Niet-betaling van een rekening

Als je bankkaart bevroren is, kun je deze niet gebruiken voor Apple Pay. Je moet contact opnemen met je bank om de kaart te laten deblokkeren.

Zelf geblokkeerde kaart

Je kunt je bankkaart ook zelf blokkeren in de mobiele app van je bank. Dit kan handig zijn als je je kaart kwijt bent of als je denkt dat deze is gestolen. Als je je kaart zelf hebt geblokkeerd, moet je deze deblokkeren om Apple Pay te kunnen gebruiken.

Geblokkeerd door beveiligingssysteem

In sommige gevallen kan je bankkaart worden geblokkeerd door het beveiligingssysteem van Apple. Dit kan gebeuren als er verdachte activiteit op je Apple Pay-account wordt gedetecteerd. Als dit gebeurt, moet je contact opnemen met Apple Support om het probleem op te lossen.

Deblokkeren van een bankkaart

Als je bankkaart bevroren of geblokkeerd is, kun je deze meestal deblokkeren door contact op te nemen met je bank. Je kunt dit doen via de mobiele app van je bank, via de website van je bank of telefonisch.

Zodra je bankkaart is gedeblokkeerd, kun je deze direct weer gebruiken met Apple Pay.