Wat is er mis met ChatGPT?

ChatGPT: De hype, de haperingen en de toekomst

ChatGPT heeft de wereld stormenderhand veroverd. Zijn vermogen om mensachtige teksten te genereren heeft geleid tot een explosie van enthousiasme, maar ook tot frustratie. De immense populariteit heeft namelijk een duidelijke keerzijde: de betrouwbaarheid en beschikbaarheid van de dienst lijden eronder. Waar we eerst een “ChatGPT is at capacity”-melding kregen, wat op z’n minst een indicatie van een wachtrij bood, zien we nu steeds vaker een veel frustrerender probleem: de “Bad gateway”-fout.

Deze foutmelding duidt op een serieuzer probleem dan een simpele overbelasting. Een “Bad gateway” betekent dat de server zelf niet meer in staat is om verzoeken te verwerken. Dit is niet zomaar een tijdelijke vertraging; het suggereert een dieperliggend probleem in de infrastructuur van OpenAI, de ontwikkelaar van ChatGPT. Het gebrek aan een wachtrijsysteem bij deze foutmelding versterkt dit gevoel van onbetrouwbaarheid. Gebruikers worden simpelweg afgesloten, zonder enige indicatie van wanneer de dienst weer beschikbaar zal zijn.

De frequentie van deze “Bad gateway”-fouten wijst op een mismatch tussen de verwachtingen rondom ChatGPT en de capaciteit van de onderliggende technologie. OpenAI heeft weliswaar aangegeven te werken aan schaalbaarheid, maar de groei van het gebruikersaantal lijkt de inspanningen op dit gebied vooralsnog te overtreffen.

Dit technische probleem is echter niet het enige wat “mis” is met ChatGPT. Kritiekpunten zoals het genereren van onjuiste informatie (hallucinaties), het potentieel voor misbruik (bijvoorbeeld het creëren van overtuigende deepfakes of het genereren van haatzaaiende teksten), en de ethische implicaties van het gebruik van dergelijke geavanceerde AI-modellen blijven bestaan. De technische problemen maken deze inherente uitdagingen alleen maar urgenter.

De enorme populariteit van ChatGPT is een testament aan het potentieel van de technologie, maar de huidige onbetrouwbaarheid en de onderliggende ethische vraagstukken dienen als een belangrijke wake-up call. OpenAI staat voor de uitdaging om niet alleen de technische infrastructuur te verbeteren, maar ook om de ethische implicaties van hun creatie serieus te nemen en te mitigeren. Zonder een significante verbetering op beide vlakken, dreigt de hype rondom ChatGPT te verbleken tot een teleurstelling.