Wat moet je doen als je WiFi het niet meer doet?

WiFi plat? Zo los je het (hopelijk) zelf op!

Je scrollt door Instagram, midden in een spannende TikTok of nét op het punt om die belangrijke e-mail te versturen… en bam! Geen internet meer. Een wegvallende wifi-verbinding is ontzettend frustrerend. Gelukkig kun je vaak zelf al veel doen om het probleem op te lossen, voordat je de helpdesk van je provider belt. Hier een stappenplan om je wifi weer aan de praat te krijgen:

1. De basis: check je router

De meest voor de hand liggende (en vaak over het hoofd geziene) stap: controleer je router. Staat hij wel aan? Knipperen of branden alle lampjes zoals je gewend bent? Soms volstaat het al om de router even uit en weer aan te zetten. Haal de stekker uit het stopcontact, wacht minstens 30 seconden (echt waar, die tellen!), en steek hem er dan weer in. Geef de router even de tijd om op te starten voordat je verdergaat.

2. Herstart je apparaat(en)

Het probleem kan ook bij je telefoon, laptop of tablet liggen. Een snelle herstart kan wonderen doen. Zet je apparaat volledig uit, wacht even en start hem opnieuw op. Verbind vervolgens opnieuw met je wifi-netwerk.

3. Duik in je netwerkinstellingen

Nog steeds geen internet? Duik dan in de netwerkinstellingen van je apparaat. Zijn er andere wifi-netwerken beschikbaar? Probeer eens te verbinden met een ander netwerk (bijvoorbeeld de hotspot van je telefoon) om te zien of het probleem bij je wifi-netwerk ligt, of bij je apparaat. Controleer ook of wifi wel is ingeschakeld op je apparaat. Een klein icoontje dat per ongeluk is uitgezet, kan veel frustratie veroorzaken!

4. De laatste redmiddel: je internetprovider

Heb je alle bovenstaande stappen geprobeerd en werkt je wifi nog steeds niet? Dan is het tijd om de experts in te schakelen. Neem contact op met je internetprovider. Zij kunnen controleren of er een storing is in jouw gebied of dat er een probleem is met je modem of aansluiting. Leg duidelijk uit wat je al hebt geprobeerd, zodat zij je snel en efficiënt kunnen helpen.

Extra tip: Houd je router vrij van obstakels. Plaats hem bijvoorbeeld niet in een kast of achter een metalen object. Dit kan de signaalsterkte negatief beïnvloeden.

Met deze tips kun je hopelijk snel weer online!