Hoe reageer je in een crisis?

Hoe reageer je in een crisis?

In crisissituaties is het cruciaal om kalm te blijven en je naasten te ondersteunen. Hier volgen enkele tips om je te helpen:

Toon begrip

• Toon begrip voor de emoties van je naaste, zelfs als je ze niet volledig begrijpt.
• Vermijd het om oordelen te vellen of de gevoelens van de ander af te doen.

Bevraag en luister

• Vraag naar de ervaringen en behoeften van je naaste.
• Luister aandachtig naar hun antwoorden, zonder te onderbreken.

Geef steun

• Laat je naaste weten dat je er voor hen bent en dat je om hen geeft.
• Bied praktische hulp, zoals het regelen van een veilige plek om te verblijven of het uitvoeren van boodschappen.

Stel grenzen

• Terwijl je steun biedt, is het belangrijk om duidelijke grenzen te stellen.
• Laat je naaste weten wat je wel en niet kunt of wilt doen.

Gebruik de crisiskaart

• Als je je niet zeker weet hoe je moet reageren, maak dan gebruik van de crisiskaart.
• Een crisiskaart is een hulpmiddel dat specifieke instructies en contactpersonen bevat voor het geval van een crisis.

Belangrijke tips:

• Blijf kalm en vermijd paniek.
• Zoek naar hulp van professionals als dat nodig is.
• Zorg voor jezelf en neem af en toe pauzes om te ontstressen.
• Onthoud dat iedereen anders reageert op een crisis.
• Wees geduldig en ondersteunend, en onthoud dat de crisis uiteindelijk voorbij zal gaan.