Waar is mijn brievenbus post?

Waar is mijn brievenbuspost?

Als u uw brievenbuspost niet hebt ontvangen, kunt u de volgende stappen volgen om het te traceren:

Controleer de informatie in de PostNL-app:

1. Download de PostNL-app voor Android of Apple.
2. Log in en klik op “Mijn Post”.
3. U ziet een overzicht van uw recente postbezorgingen. Als uw brievenbuspost erbij staat, kunt u de status ervan bekijken.

Activeer de dienst “Mijn Post”:

Als u de dienst “Mijn Post” nog niet hebt geactiveerd, moet u dit doen om toegang te krijgen tot informatie over uw brievenbuspost:

1. Volg de bovenstaande stappen om in te loggen op de PostNL-app.
2. Wacht tot u een brief met een activeringscode ontvangt via de normale post.
3. Voer de activeringscode in de app in om de dienst te activeren.

Nadat u de dienst “Mijn Post” hebt geactiveerd, kunt u de volgende informatie over uw brievenbuspost bekijken:

• Bezorgstatus
• Verwachte bezorgdatum
• Foto van de envelop

Andere manieren om uw brievenbuspost te traceren:

• Bel de klantenservice van PostNL: U kunt de klantenservice bellen op 088 – 0200 820 om informatie over uw brievenbuspost te krijgen.
• Stuur een e-mail naar PostNL: U kunt een e-mail sturen naar [email protected] om uw vraag te stellen.
• Bezoek een postkantoor: U kunt een postkantoor bezoeken om informatie over uw brievenbuspost te krijgen.

Als u na deze stappen uw brievenbuspost nog steeds niet kunt vinden, kunt u contact opnemen met de verzender om te bevestigen dat de post is verzonden.