Wat moet je doen bij ongevallen?

Handelen bij ongevallen: een praktische gids

Een ongeval, hoe klein ook, kan een schokkende ervaring zijn. Het correct handelen in de nasleep is cruciaal, zowel voor uw eigen veiligheid als die van anderen. Deze gids beschrijft de stappen die u moet ondernemen, van kleine incidenten tot ernstige ongevallen.

1. Eigen veiligheid eerst:

Voordat u enige hulp verleent, zorg ervoor dat u zelf veilig bent. Schakel uw alarmlichten in, zet eventueel waarschuwingsdriehoeken uit (op voldoende afstand van het ongeval, rekening houdend met de verkeersomstandigheden), en beoordeel de situatie rustig. Is er brandgevaar? Zijn er gevaarlijke stoffen betrokken? Verkeer stilzetten is belangrijk, maar alleen als het veilig kan gebeuren. Zet uzelf nooit in gevaar.

2. Ernstige ongevallen (bel direct 112):

Bij ernstige ongevallen, zoals botsingen met meerdere voertuigen, ernstige verwondingen, brand of vluchtgevaar, bel direct 112. Dit is het alarmnummer voor politie, brandweer en ambulance. Geef duidelijk en rustig de volgende informatie door:

• Wat is er gebeurd? (bijv. aanrijding, brand, persoon gevallen)
• Waar is het ongeval gebeurd? (precieze locatie, eventueel kilometerpaal)
• Hoeveel gewonden zijn er? (en de ernst van de verwondingen, indien bekend)
• Welke hulp is nodig? (politie, brandweer, ambulance)
• Uw naam en telefoonnummer.

3. Handelen bij gewonden:

• Zelfstandig bewegende personen: Moedig personen die zich zelfstandig kunnen bewegen aan om zich naar een veilige plek te begeven, buiten de gevarenzone (bijvoorbeeld achter een vangrail, in de berm).
• Gewonden in het voertuig: Laat gewonden, indien mogelijk, in het voertuig zitten tenzij er sprake is van een direct levensbedreigende situatie (bijv. brand, instortend voertuig). Het verplaatsen van gewonden kan extra schade veroorzaken.
• Eerste hulp: Verleen alleen eerste hulp als u hierin getraind bent en het veilig kan. Anders wacht u op de hulpdiensten. Belangrijker dan verkeerde handelingen is het tijdig waarschuwen van de professionele hulpdiensten.

4. Wacht op de hulpdiensten:

Blijf op een veilige afstand van het ongeval tot de hulpdiensten arriveerden. Geef duidelijk aanwijzingen aan de hulpverleners en beantwoord hun vragen rustig en nauwkeurig. Vermijd speculaties over de oorzaak van het ongeval.

5. Kleine ongevallen:

Bij kleine ongevallen, zoals kleine botsingen zonder verwondingen, ruil gegevens uit met de betrokken partijen: naam, adres, telefoonnummer, kenteken, verzekeringsgegevens en maak foto’s van de schade. Noteer eventuele getuigen.

Kortom: Bij een ongeval is snel, doeltreffend en veilig handelen essentieel. Prioriteer uw eigen veiligheid, bel 112 bij ernstige ongevallen, en wacht op professionele hulp. Een rustige en beheerste aanpak is in alle situaties van groot belang.