Hoe kan ik mijn polisblad vinden?

Je polisblad vinden: zo doe je dat!

Je zorgverzekering is geregeld, maar waar is nu eigenlijk dat belangrijke polisblad? Dit document dient als bewijs van je verzekering en is essentieel bij het declareren van zorgkosten. Gelukkig is het vinden van je polisblad bij VGZ eenvoudig. Hieronder leggen we je uit hoe je het kunt vinden, zowel digitaal als op papier.

Optie 1: Digitaal via Mijn VGZ

De meest snelle en gemakkelijke manier om je polisblad te vinden is via je online account, Mijn VGZ. Heb je nog geen account? Dan kun je deze gemakkelijk aanmaken via de website van VGZ. Je hebt hiervoor je BSN-nummer en een geldig e-mailadres nodig. Eenmaal ingelogd, vind je je polisblad doorgaans op een overzichtelijke plek in je account. Let op de exacte locatie, want deze kan per jaar of software-update licht verschillen. Zoek naar termen als “polisblad”, “overzicht polis”, “verzekeringsbewijs” of “documenten”. Kun je het niet vinden? Raadpleeg dan de helpfunctie binnen Mijn VGZ of neem contact op met de klantenservice.

Optie 2: Digitaal via de VGZ app

Ben je liever mobiel bezig? Dan is de VGZ app de ideale oplossing. Download de app via de App Store of Google Play Store en log in met je bestaande Mijn VGZ inloggegevens. Ook in de app vind je overzichtelijk je polisblad. De precieze locatie kan net als in Mijn VGZ licht variëren, maar zoek op vergelijkbare termen als “polisblad”, “overzicht polis” etc.

Optie 3: Per post

Heb je geen toegang tot internet of geef je de voorkeur aan een papieren versie? Dan kun je een papieren polisblad aanvragen bij VGZ. Dit kun je meestal doen via Mijn VGZ of de VGZ app. Zoek naar een optie zoals “documenten aanvragen” of “polisblad opvragen”. Vermeld duidelijk dat je een papieren polisblad wilt ontvangen en geef je adresgegevens door. Houd er rekening mee dat het enige tijd kan duren voordat je het polisblad per post ontvangt.

Nog steeds problemen?

Mocht je ondanks bovenstaande instructies je polisblad niet kunnen vinden, aarzel dan niet om contact op te nemen met de klantenservice van VGZ. Zij kunnen je verder helpen en je polisblad voor je opvragen. Je kunt hen telefonisch bereiken, maar ook via e-mail of het contactformulier op de website.

Tip: Bewaar je polisblad op een veilige plek, zowel digitaal als – indien je een papieren exemplaar hebt – fysiek. Dit document is belangrijk voor het declareren van je zorgkosten en voor het geval je het nodig hebt bij vragen of geschillen met betrekking tot je zorgverzekering.