Wat als de tegenpartij het schadeformulier niet tekent?

Wat te doen als de tegenpartij weigert het schadeformulier te tekenen? Een stappenplan voor direct actie.

Een botsing, een kras, een deuk – een ongeluk zit in een klein hoekje. Het invullen van een schadeformulier is dan de standaardprocedure. Maar wat als de tegenpartij weigert dit te tekenen? Paniek is niet nodig, wel een doordachte aanpak. We laten zien welke stappen je direct moet ondernemen om je positie te beschermen en de schadeafhandeling zo soepel mogelijk te laten verlopen.

Waarom is een handtekening van de tegenpartij belangrijk?

Hoewel een getekend schadeformulier geen schuldbekentenis is, bevestigt het wel dat er een aanrijding heeft plaatsgevonden en dat de feiten zoals vastgelegd op het formulier zijn waargenomen door beide partijen. Een ondertekend formulier biedt dus een solide basis voor de verdere afhandeling met de verzekeringsmaatschappijen.

Wat te doen als de tegenpartij weigert te tekenen:

De weigering van de tegenpartij kan verschillende oorzaken hebben: onenigheid over de feiten, onzekerheid over de schuldvraag, of zelfs pure onwil. Het belangrijkste is om kalm te blijven en de volgende stappen te volgen:

1. Documenteer de situatie grondig:

• Maak foto’s: Leg de schade aan beide voertuigen vast, de situatie ter plaatse (denk aan verkeersborden, wegmarkeringen), en eventuele schade aan andere objecten. Hoe meer foto’s, hoe beter. Zorg voor detailopnames én overzichtsfoto’s.
• Noteer gegevens: Verzamel de gegevens van de tegenpartij (naam, adres, kenteken). Ook al weigert de persoon het formulier te tekenen, je kunt de gegevens proberen te achterhalen via het kentekenregister.
• Zoek getuigen: Zijn er getuigen van het ongeval? Noteer hun namen, adressen en telefoonnummers. Een getuigenverklaring kan cruciaal zijn bij het bepalen van de schuldvraag.
• Vul het schadeformulier zelf zo volledig mogelijk in: Vul het schadeformulier in, inclusief jouw versie van het verhaal. Vermeld duidelijk dat de tegenpartij heeft geweigerd te tekenen en waarom (indien bekend).

2. Contacteer de politie:

Dit is cruciaal. Bel direct de politie (via 0900-8844 of bij een spoedsituatie 112) en meld de situatie. Leg uit dat de tegenpartij weigert het schadeformulier te tekenen. De politie kan ter plaatse komen om de situatie te beoordelen, getuigen te bevragen en een proces-verbaal op te maken. Een proces-verbaal is een objectief verslag van het ongeval en is van onschatbare waarde voor de schadeafhandeling. In sommige gevallen, zeker bij onenigheid of agressief gedrag van de tegenpartij, is het aan te raden om ter plaatse te wachten op de politie.

3. Informeer je verzekeringsmaatschappij direct:

Neem zo snel mogelijk contact op met je verzekeringsmaatschappij. Leg de situatie uit en geef hen alle verzamelde informatie: het ingevulde schadeformulier (met de aantekening dat de tegenpartij heeft geweigerd te tekenen), foto’s, gegevens van getuigen en het eventuele proces-verbaal van de politie. Je verzekeraar kan je adviseren over de verdere stappen.

4. Eventueel: Laat een contra-expertise uitvoeren:

In sommige gevallen kan het nuttig zijn om een onafhankelijke contra-expertise te laten uitvoeren om de schade aan je voertuig te laten vaststellen. Dit kan bewijsmateriaal leveren dat je claim ondersteunt.

Conclusie:

Het is frustrerend wanneer de tegenpartij weigert een schadeformulier te tekenen. Echter, door snel en adequaat te handelen, kun je je positie aanzienlijk versterken. Documenteer de situatie grondig, contacteer de politie, informeer je verzekeringsmaatschappij en overweeg een contra-expertise. Door deze stappen te volgen, vergroot je de kans op een eerlijke en correcte schadeafhandeling. Onthoud: blijf kalm, verzamel bewijsmateriaal en laat je adviseren door je verzekeraar.