Wie moet ik bellen bij waterschade?

Wie moet ik bellen bij waterschade? Een overzicht van contactgegevens

Waterschade kan snel ontstaan en vaak grote gevolgen hebben. Het is daarom belangrijk om snel en correct te handelen. Dit artikel geeft een overzicht van de contactpersonen die u kunt bellen bij waterschade, van acute nood tot langdurige herstelwerkzaamheden.

Acuut gevaar: bel 112

In noodsituaties, zoals een overstroming waarbij er direct gevaar dreigt voor leven of bezit, is 112 het noodnummer. Bel 112 bij:

• Drowning/verdrinkingssituaties
• Directe levensbedreiging
• Gebouwen die instorten
• Overstromingen met directe gevaarlijke situaties

Brandweer voor niet-spoedeisende hulp bij wateroverlast: 0900-0904

Als er sprake is van wateroverlast, maar geen acuut gevaar voor leven of directe schade aan belangrijke infrastructuur, kunt u de brandweer bereiken via 0900-0904. Dit telefoonnummer is specifiek bedoeld voor gevallen van wateroverlast en biedt niet-spoedeisende hulp, zoals:

• Aanwijzingen over veiligheid en waterstand
• Vraag om ondersteuning bij het evacueren van gebieden
• Rapportage van wateroverlast

Specifieke waterschade: Andere instanties

Naast de brandweer zijn er verschillende andere instanties die betrokken kunnen zijn bij waterschade. De specifieke instanties die u moet contacteren, hangen af van de aard van de schade. Raadpleeg onderstaande informatie voor contactgegevens:

• Gemeente: Voor vragen over meldingen en vergoedingen. Zoekt u informatie over de afhandeling van waterschade in uw gemeente? Raadpleeg de website van uw gemeente.

• Verzekeringsmaatschappij: Indien de waterschade gedekt wordt door uw verzekering, is het belangrijk direct contact op te nemen met uw verzekeraar. Neem contact op met uw verzekeraar.

• Waterschap: Indien de waterschade samenhangt met de waterhuishouding en het waterbeheer. Zoekt u informatie over waterschappen? Raadpleeg de website van de betreffende waterschappen.

Belangrijk:

• Bewaar relevante documenten: Hou de documenten zoals verzekeringsgegevens en adressen voor de afhandeling van de waterschade bij de hand.
• Foto’s en video’s: Maak foto’s en video’s van de schade voor een eventuele claim.
• Meld alle schade: Doe altijd een volledige melding bij de juiste instanties, zowel bij het waterschap als bij de verzekering.

Dit overzicht geeft algemene richtlijnen. In complexe situaties is het raadzaam om altijd contact op te nemen met de betrokken instanties voor specifieke adviezen en procedures.