Hoe leg je afspraken rond het beheren van medicatie vast?

Medicatiebeheer: Afspraken voor een veilige werkomgeving

Effectief medicatiebeheer is cruciaal voor de veiligheid en het welzijn van cliënten. Het is echter een proces dat nauwkeurigheid, concentratie en een gedegen werkwijze vereist. Om fouten te minimaliseren en een veilige omgeving te creëren, is het essentieel om binnen het team heldere afspraken te maken over het gehele proces. Deze afspraken moeten zowel de praktische kant van het medicatieklaarmaken als de controles die de veiligheid waarborgen, omvatten.

Een rustige en geconcentreerde omgeving creëren:

Afleiding is de grootste vijand van nauwkeurigheid. Spreek daarom binnen het team af welke maatregelen genomen worden om een rustige en geconcentreerde werkomgeving te creëren tijdens het klaarmaken van medicatie. Dit kan bijvoorbeeld inhouden:

• Een specifieke locatie: Wijs een rustige ruimte aan, vrij van telefoons en andere afleidingen, waar uitsluitend medicatie wordt klaargemaakt.
• Tijdstip: Bepaal vaste tijdstippen voor het klaarzetten van medicatie om onnodige haast te voorkomen.
• Communicatie: Stel duidelijke regels op voor onderbrekingen. Laat teamleden weten dat ze tijdens het medicatieklaarmaken alleen benaderd moeten worden bij acute noodsituaties.
• Visuele signalering: Overweeg het gebruik van een bordje of lampje dat aangeeft wanneer iemand bezig is met medicatieklaarmaken en niet gestoord mag worden.

De vijf-recht-check: een onmisbaar onderdeel van de procedure:

Naast een rustige werkomgeving is een strikte controleprocedure essentieel. De ‘vijf-recht-check’ is hierbij de gouden standaard: Voordat medicatie wordt verstrekt, moet altijd worden gecontroleerd of:

1. Het juiste medicijn wordt verstrekt (controleer de naam en de vorm).
2. De juiste dosering wordt verstrekt (controleer de hoeveelheid en de eenheid).
3. Het juiste tijdstip van toediening is aangehouden (controleer het schema en het tijdstip).
4. De juiste toedieningsweg wordt gebruikt (oraal, injectie, etc.).
5. Het juiste cliënt de medicatie ontvangt (controleer naam en geboortedatum).

Deze controle dient niet alleen door één persoon uitgevoerd te worden, maar idealiter door twee teamleden, onafhankelijk van elkaar. Dit creëert een extra controlelaag en minimaliseert de kans op fouten.

Documentatie en rapportage:

Alle stappen in het medicatieproces moeten zorgvuldig gedocumenteerd worden. Dit omvat niet alleen het registreren van de verstrekte medicatie, maar ook eventuele afwijkingen of problemen. Spreek duidelijke afspraken af over de wijze van documentatie en wie verantwoordelijk is voor de nauwkeurigheid ervan.

Regelmatige evaluatie en bijscholing:

De afspraken rondom medicatiebeheer zijn niet statisch. Regelmatig evalueren van de procedures en het organiseren van bijscholingen voor het team is essentieel om de kennis en vaardigheden op peil te houden en eventuele verbeterpunten te identificeren.

Door deze afspraken en procedures te implementeren en consequent toe te passen, creëert u een veilige en betrouwbare werkomgeving voor zowel het team als de cliënten. De veiligheid van de cliënt staat hierbij altijd voorop.