Hoe werkt terugbetaling CM?

Hoe werkt terugbetaling bij CM?

Wanneer u medische kosten heeft gemaakt die worden vergoed door de Christelijke Mutualiteit (CM), kunt u een terugbetaling aanvragen. CM streeft ernaar om terugbetalingen zo snel mogelijk te verwerken en op uw rekening te storten.

Op welke rekening wordt de terugbetaling gestort?

De terugbetaling wordt standaard gestort op de rekening die u bij CM heeft opgegeven. Dit geldt ook voor terugbetalingen voor uw gezinsleden, tenzij er een ander rekeningnummer is opgegeven.

Wat moet u doen om een terugbetaling aan te vragen?

Om een terugbetaling aan te vragen, dient u de volgende stappen te volgen:

• Verzamel alle benodigde documenten. Dit kunnen originele facturen, attesten of andere bewijsstukken zijn.
• Dien de documenten in. U kunt de documenten op verschillende manieren indienen:
  • Persoonlijk bij een CM-kantoor
  • Per post naar CM (adres: Prins Albertlaan 7, 1000 Brussel)
  • Digitaal via de MyCM-app of de website van CM
• Voeg een briefje toe met uw naam, CM-nummer en rekeningnummer. Indien de terugbetaling voor een gezinslid is, vermeld dan ook hun naam en CM-nummer.

Voor meerdere facturen:

Indien u terugbetaling aanvraagt voor meerdere facturen, dient u alle benodigde documenten volledig aan te leveren. Dit betekent dat u voor elke factuur originele facturen of bewijsstukken moet indienen.

Hoe lang duurt het voordat u de terugbetaling ontvangt?

CM streeft ernaar om terugbetalingen binnen de 14 dagen te verwerken. Houd er echter rekening mee dat de verwerkingstermijn afhankelijk kan zijn van de complexiteit van uw claim en de drukte bij CM.

Vragen?

Heeft u vragen over terugbetalingen bij CM? Neem dan contact op met CM via telefoon (0800 11 22 33), e-mail ([email protected]) of de MyCM-app.