台鐵已分票如何換票？

台鐵分票換票眉角多，一張圖表說分明！

搭乘台鐵，預訂車票後，總有許多狀況可能發生，其中「分票」就常常讓旅客感到困擾。尤其當需要換票時，分票與未分票的處理方式大相逕庭，容易讓人摸不著頭緒。本文將針對台鐵已分票的換票流程，做詳細且清晰的說明，並提供一些實用小技巧，讓您不再為此煩惱！

什麼是「分票」？

在台鐵購票系統中，「分票」指的是一張訂單包含多個旅客，但系統將車票拆分成多張個別車票的狀況。例如，您一次購買四張台北到高雄的車票，系統可能會發放四張獨立的車票，每張車票對應一位旅客。這種情況就是「分票」。而「未分票」則是指所有旅客的車票都顯示在一張訂單中。

已分票如何換票？

與未分票只需由訂票人單獨處理不同，已分票的換票就必須分開辦理。這表示每張車票都需要個別處理換票事宜。這一點非常重要，千萬別以為只要處理其中一張車票就能搞定全部！

換票步驟：

1. 準備文件： 攜帶需要換票的每張車票，以及您的身份證明文件。

2. 前往車站： 您必須親自前往台鐵車站的售票窗口辦理換票。線上、APP皆無法辦理分票換票。

3. 說明需求： 向售票人員清楚說明您需要換乘的日期、時間、車次以及目的地。

4. 支付費用： 根據新的車票價格支付差價或退款。車票價格會依據新的車次、日期和車廂等級而有所不同，請務必確認清楚。

5. 領取新票： 領取新的車票，並仔細確認車次、日期、時間及旅客姓名等資訊是否正確無誤。

重要注意事項：

• 逾時或錯過列車： 若已錯過原訂車次，則無法辦理退票。您只能向站務人員說明情況，尋求協助改搭其他班次，但需視當時車廂座位狀況而定，可能需要支付額外費用或等待較長時間。 台鐵並不會保證一定能安排到後續班次。

• 時間規劃： 由於分票換票需逐張處理，建議您預留充足的時間前往車站辦理，避免耽誤行程。

• 台鐵e訂通APP無法處理： 再次強調，台鐵e訂通APP不提供已分票換票服務，您必須親自前往車站辦理。

圖表說明：

狀況	處理方式	注意事項
未分票換票	由訂票人單獨在車站或線上辦理	遵循台鐵規定時間內辦理，並留意費用調整。
已分票換票	每張車票需個別在車站售票窗口辦理	需預留充足時間，錯過列車無法退票，僅能改搭其他班次(視情況而定)

希望以上說明能幫助您順利完成台鐵分票的換票流程。 出發前務必仔細確認您的車票資訊，並做好時間規劃，才能安心享受旅程！ 如有任何疑問，請直接洽詢台鐵車站的站務人員，他們將會給予您最專業的協助。

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