健保局會打電話說健保卡違規使用嗎？

當心！健保局「不會」主動打電話說你的健保卡違規！別被詐騙集團騙了！

你是否曾接過一通來電，對方自稱是健保局人員，劈頭就說你的健保卡有違規使用狀況，要求你提供個人資料或回撥某個電話號碼？如果你遇到這種情況，請務必保持高度警覺，因為這很有可能就是詐騙集團的伎倆！

健保署已經鄭重聲明：他們「絕對不會」主動致電民眾，詢問任何關於投保或就醫的詳細資料。 任何聲稱來自健保局，並主動告知你健保卡異常，要求你提供個資、回電或操作ATM等等的電話，幾乎可以確定是詐騙！

這些詐騙集團通常會利用以下幾種手法：

• 製造恐慌： 他們會用「你的健保卡被盜用」、「你的健保資料外洩」、「你涉及詐領健保給付」等語氣，讓你感到緊張害怕，失去判斷力。
• 要求提供個資： 他們會以「核對身份」、「協助調查」等理由，要求你提供身分證字號、銀行帳戶、信用卡號碼等個人資料。
• 誘導轉帳或匯款： 他們可能會編造各種理由，例如「需要繳納罰款」、「協助凍結帳戶」等，誘騙你將錢匯入指定帳戶。

遇到疑似詐騙電話，你可以這樣做：

1. 保持冷靜，切勿慌張： 詐騙集團最怕你冷靜思考，因此第一步就是要讓自己保持冷靜。
2. 立即掛斷電話： 不要與對方繼續糾纏，直接掛斷電話是最好的選擇。
3. 撥打165反詐騙專線查證： 撥打165反詐騙專線，向專業人員諮詢並確認是否為詐騙。
4. 撥打健保署諮詢專線 (0800-030-598)： 你也可以直接撥打健保署的諮詢專線，確認是否有任何異常狀況。
5. 告知親友，提高警覺： 將遇到的情況告知親友，提醒他們也要小心，避免受騙。

健保署提供以下建議，保護你的健保權益：

• 保管好你的健保卡： 不要隨意借給他人使用，避免被盜用。
• 定期查詢健保就醫紀錄： 你可以透過健保署的網站或APP查詢自己的就醫紀錄，確認是否有異常。
• 提高警覺，不輕易相信來路不明的電話： 尤其是涉及金錢或個資的電話，更要特別小心。

總之，記住一個原則：健保署不會主動打電話要求你提供個人資料或進行任何金錢交易。 只要保持警惕，並學會上述的防詐騙技巧，就能有效保護自己，避免成為詐騙集團的下一個目標！讓我們一起努力，讓詐騙集團無所遁形！