入境處會打電話給你嗎？

入境處會打電話給你嗎？答案是：基本上不會。

最近詐騙集團猖獗，手法層出不窮，其中一種常見的詐騙手法就是冒充政府機關，例如入境處，誘騙民眾洩漏個資或匯款。 這篇文章就是要讓你釐清這個常見的疑問，並教你如何識別這些詐騙電話。

你的護照申請、居留證更新或是任何與入境處相關的流程，絕大多數情況下，入境處都會以書面通知為主，例如郵寄掛號信、電子郵件（通常會來自政府官方信箱，例如@immigration.gov.tw，但請注意此為範例，實際官方信箱以官方公告為準），或是透過線上系統發送訊息。 你會收到正式的官方文件，上面會有明確的官署抬頭、編號等資訊，絕非簡短的語音訊息或不明來電。

入境處職員絕不會以預錄語音電話通知你辦理證件。 更重要的是，入境處絕對不會從境外號碼撥打電話給你，更不會要求你透過電話提供任何個人資料，例如身份證號碼、銀行帳戶、信用卡資料等。 任何要求你這麼做的電話，都極有可能是詐騙。

如果你接到聲稱來自入境處的電話，請務必保持高度警覺，仔細觀察以下幾個重點：

• 來電號碼: 留意來電號碼是否為台灣境內號碼，並非境外號碼或不明號碼。
• 通話內容: 確認對方是否能提供你的案件編號或其他相關細節，而不是只泛泛而談。 真正的官方單位會清楚你的案件進度和相關資料。
• 要求資料: 入境處絕不會透過電話索取你的個人敏感資訊。
• 語氣與態度: 官方人員的語氣通常會比較正式和專業，而不是急促或強勢。

如果你對一個電話的真實性有任何懷疑，請立即掛斷電話，並直接撥打入境處官方客服電話查詢，不要輕信任何可疑來電。 寧可錯殺一千，也不可放過一個詐騙集團。 保護你的個人資料，遠比一時的方便重要得多。 記住，提高警覺，才能避免成為詐騙集團的受害者。