健保快易通手機不是本人怎麼辦？

健保快易通綁錯手機了？別慌！教你輕鬆解決

健保快易通App，讓民眾隨時掌握健保資訊，便利又迅速。但許多人可能在申請或使用過程中，遇到手機認證的問題，例如：不小心使用了非本人名義的門號，導致無法完成認證。別擔心！這篇文章將詳細說明解決方案，讓你迅速解開這個小困擾。

根據健保署的規定，健保快易通手機認證，必須使用本人名義的月租型門號或個人4G以上行動網路。系統會透過電信業者驗證您的身分，確保資料安全。 這也代表著，若您使用以下任何一種情況，將無法順利完成手機認證：

• 預付卡門號： 預付卡門號因其匿名性較高，無法提供足夠的身分驗證資訊，因此無法使用。
• 非本人名號： 即使門號在您手中，但若不是您本人名義申辦的，系統也無法完成驗證。 這包括家人、朋友或同事的門號。
• 公司門號： 公司門號同樣無法用於個人健保快易通的認證。

那麼，當您發現使用非本人門號進行認證失敗後，該怎麼辦呢？別著急，解決方法很簡單：改用裝置碼認證！

裝置碼認證，不需透過手機門號驗證，而是透過您的健保卡與讀卡機（或自然人憑證）進行身份驗證。步驟如下：

1. 準備您的健保卡和讀卡機（或自然人憑證）： 確保讀卡機正常運作，並已正確安裝驅動程式。自然人憑證則需插入讀卡機。
2. 開啟健保快易通App： 選擇「裝置碼認證」選項。
3. 按照App指示操作： App會引導您使用健保卡及讀卡機（或自然人憑證）完成身份驗證。 請仔細閱讀螢幕上的指示，並按照步驟操作。

透過裝置碼認證，您可以安全地完成健保快易通的帳號註冊及使用，不必擔心手機門號的問題。記住，選擇正確的認證方式，才能快速便捷地享受健保快易通提供的服務！ 若在操作過程中遇到任何困難，請參考健保署官網上的說明，或撥打健保署服務專線尋求協助。 別讓小小的技術問題阻礙您掌握個人健保資訊的權利！