美國Uber eat一定要給小費嗎？

在美國使用 Uber Eats 點餐，小費到底給不給？這大概是許多台灣遊客，甚至是長期居住美國的華人，都會遇到的疑問。答案是：不強制，但強烈建議。

Uber Eats 的系統上雖然沒有強制要求付小費，你甚至可以選擇「$0」小費送出訂單。然而，這並不代表你不應該給小費。 忽略小費，就像在台灣搭計程車不給車資一樣，會讓外送員感到相當委屈。

想想看，外送員冒著風吹雨打，頂著烈日酷暑，把熱騰騰（或冰涼透心）的食物準時送到你家門口，這中間包含了時間成本、油錢、以及可能發生的意外風險。 他們付出的努力，遠遠超過單純的「運送」這兩個字所涵蓋的範圍。

Uber Eats 平台上的外送費，其實多半只足以支付他們基本營運成本，例如汽油、車輛保養等等。 真正能讓外送員感到被重視、並提升他們生活品質的，其實就是來自顧客的小費。

更重要的是，慷慨的小費能鼓勵外送員提供更優質的服務。想像一下，如果每個顧客都給予適當的小費，外送員們更有動力準時送達、細心處理餐點，甚至在送達時主動聯繫，確認你順利收到訂餐。 反之，如果小費一直是「$0」，他們可能就會缺乏動力，進而影響服務品質。

因此，給予多少小費並沒有絕對的標準，取決於你的經濟能力以及對服務的滿意程度。 一般來說，15% 到 20% 的餐點金額做為小費，是普遍被接受的範圍。當然，如果外送員表現特別好，例如送餐速度快、服務態度佳、或是冒著惡劣天候送餐，給予更高的小費也是值得的。

總之，在美國使用 Uber Eats，雖然沒有強制規定給小費，但為了尊重外送員的辛勞，並提升整體的服務品質，給予適當的小費，絕對是展現良好消費習慣和尊重他人勞動的最佳方式。 別讓你的「$0」小費，成為外送員努力背後的一絲寒意。