南航航班取消 怎么办？

南航航班取消，怎麼辦？

當中國南方航空取消航班時，旅客可選擇以下方案：

1. 改搭下一班航班

南航會提供最近的後續航班或最符合旅客行程的航班安排。改票後，即視為新的購票合約。

2. 全額退票

若旅客無法接受改期，可依據非自願退票規定免費辦理全額退票。必須在指定時間內提出退票申請，逾時辦理需持相關證明文件至南航直屬售票處辦理。

退票規定：

• 航班取消日前 24 小時內退票：須在航班起飛前 2 小時內辦理，免手續費。
• 航班取消日前 24 小時後至航班起飛前 2 小時內退票：收取機票票面的 20% 手續費。
• 航班起飛後退票：不予退費。

注意事項：

• 改期或退票請至南航官網、售票處或客服中心辦理。
• 退票時，須提供機票原件、身分證明文件以及取消航班證明（如簡訊或電子郵件通知）。
• 退票金額將按原購票管道退還。
• 退票後，已使用之機場建設費、燃油附加費等將不予退還。