联程机票晚点怎么办？

聯程機票晚點？別慌！權益保障一次搞懂

出國旅遊，安排得妥妥當當的行程，卻因為聯程航班延誤而打亂節奏，想必令人沮喪。但別擔心，您並非孤軍奮戰！面對聯程航班延誤，掌握正確的應對方法，就能將損失降到最低，甚至還能享有航空公司提供的補償服務，讓您的旅程儘快恢復正軌。

首先，必須釐清的是，「聯程航班延誤」並非單純指其中一班航班晚點，而是指因為航班延誤，導致您無法順利搭乘後續航班的狀況。這與單純單程航班延誤的處理方式有所不同。

當您的第一段航班延誤，造成您無法搭乘後續航班時，航空公司有義務協助您改簽至下一班可銜接的航班，而且通常是免費的。這項服務是國際民航公約以及各國航空法規所保障的權益，您無需支付額外的費用。 這包含了改簽至同家航空公司的航班，以及在某些情況下，甚至可能包含其他合作航空公司的航班。 關鍵在於「銜接」的概念，航空公司會盡力安排最合理的替代方案，讓您能繼續行程。

然而，延誤的時間長短，則會影響您能享受到的服務層級。如果您的航班延誤時間超過六小時以上，根據《民用航空法》及相關規定，您除了享有免費改簽外，還可向航空公司申請 免費餐食及住宿。 這一點非常重要，因為長時間的延誤會造成旅客身心上的不便，航空公司有責任提供必要的協助。

申請流程及注意事項：

• 主動聯繫航空公司: 延誤發生後，請立即主動聯繫航空公司，告知您的情況並尋求協助。切勿消極等待，主動聯繫才能更快獲得解決方案。您可以透過機場櫃檯、航空公司客服電話或官方APP聯繫。
• 保留相關證明: 妥善保留所有相關文件，例如機票行程單、延誤證明、餐飲收據、住宿收據等等，這些都是日後爭取權益的重要依據。
• 明確表達需求: 清楚告知航空公司您的需求，例如希望改簽至哪個航班、需要何種等級的住宿等等，以便航空公司能更有效率地協助您。
• 了解相關規定: 事先了解您所搭乘航空公司的相關規定，以及各國的航空旅客權益保障條例，將能讓您在處理問題時更加得心應手。

總而言之，聯程航班延誤雖然令人煩惱，但只要您保持冷靜、積極主動地與航空公司聯繫，並了解自身的權益，就能有效降低延誤帶來的負面影響，讓您的旅程盡可能順利完成。 切記，您的權益值得被保障！ 別忘了，預先購買旅遊不便險，更能為您的旅程增添一層保障。