Come creare un catalogo su WhatsApp?

WhatsApp Business: Organizzare il catalogo prodotti con le Raccolte

WhatsApp Business si conferma uno strumento prezioso per le piccole e medie imprese, offrendo la possibilità di interagire direttamente con i clienti e promuovere i propri prodotti o servizi. Un aspetto cruciale per un’efficace strategia di vendita su WhatsApp è l’organizzazione del catalogo, che permette di presentare l’offerta in modo chiaro, ordinato e accattivante. Per raggiungere questo obiettivo, WhatsApp Business mette a disposizione la funzionalità “Raccolte”, uno strumento semplice e potente per categorizzare i prodotti e semplificare la navigazione del cliente.

Creare e gestire le Raccolte è un processo intuitivo, accessibile direttamente dalle impostazioni dell’app. Ecco una guida passo-passo per organizzare il vostro catalogo WhatsApp con le Raccolte:

1. Accedere alle impostazioni: Aprite l’app WhatsApp Business e toccate i tre puntini verticali in alto a destra per accedere al menu delle impostazioni.

2. Trovare la sezione “Strumenti attività”: All’interno delle impostazioni, selezionate la voce “Strumenti attività”. Qui troverete diverse funzionalità dedicate alla gestione del vostro profilo business, tra cui il “Catalogo”.

3. Gestire il Catalogo: Cliccando su “Catalogo” accederete alla sezione dedicata alla gestione dei vostri prodotti. Se avete già caricato dei prodotti, li visualizzerete in questa schermata.

4. Creare una nuova Raccolta: Per organizzare i prodotti, toccate il pulsante “Nuova raccolta”.

5. Assegnare un nome e selezionare i prodotti: A questo punto, potrete dare un nome descrittivo alla vostra nuova Raccolta, ad esempio “Abbigliamento Donna”, “Accessori Tech”, “Offerte Speciali”, ecc. Un nome chiaro e conciso aiuterà i clienti a trovare rapidamente ciò che cercano. Successivamente, selezionate i prodotti dal vostro catalogo che desiderate includere in questa specifica Raccolta. Potete scegliere più prodotti contemporaneamente.

6. Confermare la creazione: Una volta selezionati i prodotti, confermate la creazione della Raccolta toccando il pulsante “Fatto”. La vostra nuova Raccolta sarà ora visibile nel catalogo e accessibile ai vostri clienti.

Utilizzare le Raccolte offre diversi vantaggi:

• Migliore organizzazione: Categorizzare i prodotti in Raccolte rende il catalogo più ordinato e facile da navigare, migliorando l’esperienza del cliente.
• Maggiore visibilità: Evidenziare prodotti specifici in Raccolte dedicate, come “Novità” o “Offerte Speciali”, può aumentare la loro visibilità e incentivare l’acquisto.
• Comunicazione mirata: Le Raccolte permettono di presentare offerte personalizzate e segmentare la comunicazione in base agli interessi dei clienti.

In conclusione, le Raccolte sono uno strumento fondamentale per ottimizzare la gestione del catalogo prodotti su WhatsApp Business e migliorare l’interazione con i clienti. Investendo pochi minuti nella loro creazione e organizzazione, potrete presentare la vostra offerta in modo più efficace e professionale, massimizzando le opportunità di vendita.