Kan man få refunderet en DSB billet?

Kan du få refunderet din DSB-billet?

At få refunderet en DSB-billet afhænger af, hvordan du købte den. Heldigvis er processen generelt ret ligetil. For at sikre en korrekt tilbagebetaling, er det dog vigtigt at forstå de specifikke regler.

App-køb: Købte du din billet via DSB’s app? Så finder du muligheden for at få refundering direkte i appen. Alternativt kan du også søge om refusion på dsb.dk. Det er vigtigt at huske, at du skal søge om refusion senest dagen før din afgang.

Netbutik-køb: Har du købt din billet via DSB’s netbutik? Så skal du søge om refusion på dsb.dk. Også her gælder fristen for refundering senest dagen før afgang.

Generelle retningslinjer:

Uanset hvor du har købt din billet, er det vigtigste punkt at huske fristen. DSB tilbyder refundering senest dagen før afgang. Overholder du ikke denne frist, kan du desværre ikke forvente en refusion.

Yderligere information:

For mere detaljerede regler, inklusive eventuelle undtagelser, skal du henvende dig til DSB’s specifikke tilbagebetalingsregler, der kan findes på dsb.dk. Disse regler giver et mere præcist overblik over alle de specifikke kriterier og vilkår.

Tips til at søge om refusion:

• Gem dine billet-kvitteringer: Har du gemt dine kvitteringer, vil det lette din søgning om refusion.
• Husk dine booking-detaljer: At have dine booking-detaljer klar vil øge processens effektivitet.
• Kontakt DSB direkte: Har du spørgsmål, eller møder du problemer med at få refunderet din billet, er DSB altid tilgængelig til at hjælpe. Kontakt dem via deres kontaktinformation, som du finder på dsb.dk.