Kan ikke betale på PlayStation.?

PlayStation-betalingsproblemer? Køb spil og indhold via webbrowseren!

Frustrerende at sidde klar til at købe det nye spil, men din PlayStation nægter at samarbejde? Mange oplever problemer med at gennemføre betalinger direkte på konsollen. Fortvivl ikke – der er en nem løsning!

Hvis din PlayStation 4 eller PlayStation 5 afviser dine betalingsoplysninger, uanset årsag, behøver du ikke at opgive dine digitale køb. Du kan nemt omgå problemet ved at bruge PlayStation Stores webversion.

Sådan køber du spil og indhold via webbrowseren:

1. Log på PlayStation Store: Åbn din foretrukne webbrowser (Chrome, Firefox, Safari osv.) på din computer eller mobiltelefon. Gå til PlayStation Store’s officielle hjemmeside (playstation.com/store).

2. Log ind på din konto: Du skal være logget ind på den samme PSN-konto, som du bruger på din konsol. Dette sikrer, at dine køb synkroniseres korrekt.

3. Find dit indhold: Naviger til det spil, DLC, tema eller andet indhold, du ønsker at købe.

4. Gennemfør købet: Følg de normale betalingsprocedurer på hjemmesiden. Du kan bruge de samme betalingsmetoder som på konsollen – kreditkort, debitkort eller eventuelle tilknyttede PlayStation Wallet midler.

5. Automatisk download: Når købet er gennemført, vil din PlayStation konsol automatisk downloade det købte indhold, så længe din konsol er tændt og forbundet til internettet. Du skal muligvis starte en download manuelt, hvis den ikke starter automatisk. Kontrollér din købshistorik på konsollen for at sikre, at downloaden er startet.

Hvad hvis problemet fortsætter?

Hvis du stadig oplever problemer efter at have prøvet denne metode, er det en god idé at tjekke følgende:

• Betalingsoplysninger: Kontrollér at dine betalingsoplysninger er korrekte og opdaterede.
• Internetforbindelse: Sikre at din internetforbindelse er stabil både på din konsol og på den enhed, du bruger til at købe indhold.
• PSN-konto: Kontrollér at din PSN-konto ikke er suspenderet eller har andre begrænsninger.
• Kontakt PlayStation Support: Hvis problemet fortsætter, kan du kontakte PlayStation support for at få yderligere assistance.

Ved at bruge PlayStation Stores webversion kan du omgå eventuelle betalingsfejl på din konsol og fortsætte med at nyde dine yndlingsspil og indhold. Så giv det et forsøg, og god fornøjelse!