Hvad skal jeg gøre, hvis mit ungdomskort er væk?

Hvad skal du gøre, hvis du har mistet dit ungdomskort?

Har du mistet dit ungdomskort, kan du nemt og hurtigt bestille et nyt.

Trin 1: Log ind på mitungdomskort.dk

Besøg hjemmesiden mitungdomskort.dk og log ind med dit brugernavn og adgangskode.

Trin 2: Vælg “Dine Ungdomskort”

Når du er logget ind, skal du vælge “Dine Ungdomskort” i menuen til venstre.

Trin 3: Vælg detaljer og genbestil mistet kort

Find det kort, du har mistet, og klik på “Detaljer”. Rul ned til bunden af siden og vælg “Genbestil mistet kort”.

Trin 4: Betal gebyr

Det koster 100 kr. at få tilsendt et nyt ungdomskort. Du kan betale gebyret med Dankort, Visa eller Mastercard.

Trin 5: Vent på dit nye kort

Når du har betalt gebyret, sendes et nyt kort til dig. Levering kan tage op til 14 arbejdsdage.

Ekstra tip:

• Husk at melde dit kort mistet til DSB og andre trafikselskaber, du bruger dit ungdomskort hos.
• Hvis dit kort er blevet stjålet, bør du også anmelde det til politiet.