Kan man annullere en billet?

Kan man annullere en billet?

Ja, det er muligt at annullere en billet hos DSB.

Sådan annullerer du en billet:

• Via DSB-appen: Hvis du har købt din billet via DSB-appen, skal du annullere den i appen.
• Via dsb.dk: Hvis du har købt din billet via dsb.dk, skal du annullere den på hjemmesiden.

Frist for annullering:

• Du kan annullere din billet dagen før afrejse.

Refusion:

• Du vil modtage en refusion, hvis du annullerer din billet inden for fristen.
• Refusionen vil blive behandlet via den købskanal, du har brugt.
• App-køb refunderes i appen, mens netbutikkøb refunderes på dsb.dk.

Generelle regler:

• Se de generelle regler for annullering af billetter på dsb.dk.

Vigtigt:

• Hvis du ikke annullerer din billet inden for fristen, vil du ikke være berettiget til en refusion.
• Der kan være særlige betingelser for annullering af billetter til særlige begivenheder eller andre specielle tilbud.