Hvordan klager man over en karakter?

Hvordan klager man over en karakter?

En karakter på en opgave eller et kursus kan sommetider føles uretfærdig. Hvis du er utilfreds med en karakter, har du ret til at klage. Men det er vigtigt at forstå, hvordan processen fungerer, og at dine chancer for succes afhænger af en velovervejet klage.

Klagen skal være skriftlig og redegøre klart og præcist for din utilfredshed. Det er ikke nok at udtrykke generel uenighed; du skal argumentere for, hvorfor du mener, at karakteren ikke afspejler din indsats og forståelse af stoffet.

Hvad skal din klage indeholde?

• Tydelig og præcis formulering af din utilfredshed: Hvad er det præcis, du er uenig i? Hvilken karakter har du fået? Hvilken opgave/kursus drejer det sig om?
• Detaljeret redegørelse for dine argumenter: Hvad var dine forberedelser? Hvordan har du arbejdet på opgaven/kurset? Hvad var dine præstationer undervejs? Hvilke specifikke aspekter af opgaven/kursusmaterialet mener du ikke er blevet fuldt forstået af karaktergiveren? Vis, at du har arbejdet dedikeret med fagstoffet. Vis bevis for din forståelse, fx ved at henvise til konkrete eksempler fra dine egne noter eller noter fra undervisningen.
• Henvisning til specifikke kriterier: Hvis der er en rubrik eller en beskrivelse for karaktergivning, henvist til i undervisningen, skal du referere til dem og argumentere for, hvordan du opfylder eller overgår dem.
• Bekræftelse på, at du har fulgt skolens retningslinjer: Beskriv, hvordan du har tilpasset dig skolen/undervisningens krav i forvejen.
• Dato og underskrift: Klagen skal være dateret og underskrevet af dig.

Processen efter klagen er indsendt:

Din klage vil blive vurderet af skolen. Hvis den vurderes til at have et holdbart grundlag, vil den blive sendt videre til den lærer eller censor, der gav karakteren. Du vil sandsynligvis få mulighed for at uddybe dine argumenter i en eventuel dialog med læreren eller censoren. Denne dialog kan være skriftlig eller mundtlig. Vær forberedt på at argumentere yderligere for dine synspunkter.

Hvornår er klagen mest effektiv?

Tid er afgørende. Klagen skal indsendes inden for den fastsatte frist, som ofte fremgår af skolens politik. Jo hurtigere du reagerer, jo bedre er chancerne for at din klage bliver behandlet grundigt.

Hvad kan man forvente som resultat af klagen?

Resultatet af en klage kan variere. Den kan blive afvist, karakteren kan forblive uændret eller den kan blive ændret. Det er vigtigt at have et realistisk perspektiv på processen. Målet er ikke nødvendigvis at få karakteren forandret, men at få skolen til at se på din begrundelse for en ændring. Husk, at en god og argumentativ klage er dit stærkeste våben.