Wie viel Geld zurück bei Verspätung DB?

Entschädigung bei Verspätung der Deutschen Bahn

Die Deutsche Bahn (DB) bietet Fahrgästen bei Verspätungen eine Entschädigung an. Die Höhe der Erstattung hängt von der Dauer der Verspätung und dem Tickettyp ab.

Internationale DB-Fahrkarten

Für internationale DB-Fahrkarten gilt folgende Regelung:

• Bei einer Verspätung am Zielbahnhof von 60 Minuten oder mehr erhalten Reisende eine Erstattung von 25 % des einfachen Fahrpreises.
• Diese Entschädigung gilt nur für durchgehende Fahrkarten.

Wichtige Hinweise:

• Die Entschädigung wird nur für Verspätungen gewährt, die nicht durch höhere Gewalt verursacht wurden.
• Der Antrag auf Entschädigung muss innerhalb von sechs Monaten nach der Reise gestellt werden.
• Die Entschädigung wird in der Regel als Gutschrift auf das BahnBonus-Konto des Kunden gutgeschrieben.

Beispiele für Entschädigungszahlungen:

• Verspätung von 60 Minuten: 25 % des einfachen Fahrpreises
• Verspätung von 120 Minuten: 50 % des einfachen Fahrpreises
• Verspätung von 180 Minuten oder mehr: 100 % des einfachen Fahrpreises

So beantragen Sie eine Entschädigung:

Um eine Entschädigung zu beantragen, können Sie folgende Wege nutzen:

• Online-Formular: Verfügbar auf der Website der Deutschen Bahn unter https://www.bahn.de/p/view/service/fahrgastrechte/entschaedigung-bei-zugausfall-oder-verspзtung.shtml
• Schriftlich: Per Post an die Deutsche Bahn AG, Kundenservice, 10117 Berlin
• Telefonisch: Unter der Rufnummer 030 2970 (Montag bis Freitag von 8:00 bis 20:00 Uhr, Samstag und Sonntag von 10:00 bis 18:00 Uhr)

Hinweis: Dieser Artikel stellt keine rechtliche Beratung dar und sollte nicht als solche herangezogen werden. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an die Deutsche Bahn.