Was sagt man am Telefon, wenn man eine AU braucht?

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Am Telefon signalisiert man dem Arbeitgeber die Arbeitsunfähigkeit prägnant: Guten Morgen, XXX hier. Ich fühle mich leider sehr schlecht und werde mich ärztlich untersuchen lassen. Vermutlich werde ich einige Tage fehlen. Diese Information ermöglicht es dem Arbeitgeber, sich frühzeitig auf den Ausfall einzustellen.

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Wie man am Telefon eine Arbeitsunfähigkeit (AU) meldet

Wenn Sie krankheitsbedingt nicht arbeiten können, müssen Sie Ihrem Arbeitgeber so schnell wie möglich Bescheid geben. Die Meldung einer Arbeitsunfähigkeit (AU) am Telefon sollte kurz und prägnant erfolgen, um dem Arbeitgeber die Möglichkeit zu geben, sich frühzeitig auf Ihre Abwesenheit einzustellen.

So melden Sie eine AU am Telefon:

  1. Begrüßen Sie Ihren Arbeitgeber.

    • “Guten Morgen, Herr/Frau [Name des Arbeitgebers].”
  2. Geben Sie Ihren Namen an.

    • “Mein Name ist [Ihr Name].”
  3. Teilen Sie mit, dass Sie krank sind.

    • “Ich fühle mich leider sehr schlecht.”
  4. Erklären Sie, dass Sie zum Arzt gehen werden.

    • “Ich werde mich ärztlich untersuchen lassen.”
  5. Geben Sie an, wie lange Sie voraussichtlich fehlen werden.

    • “Ich werde vermutlich einige Tage fehlen.”
  6. Schließen Sie mit einer höflichen Bemerkung.

    • “Vielen Dank für Ihr Verständnis.”

Beispiel:

“Guten Morgen, Herr Müller. Mein Name ist Schmidt. Ich fühle mich leider sehr schlecht und werde mich ärztlich untersuchen lassen. Ich werde vermutlich einige Tage fehlen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.”

Zusätzliche Tipps:

  • Melden Sie Ihre AU so früh wie möglich, idealerweise am ersten Tag Ihrer Abwesenheit.
  • Sprechen Sie langsam und deutlich, damit Ihr Arbeitgeber Sie gut verstehen kann.
  • Seien Sie höflich und respektvoll.
  • Wenn Sie können, geben Sie Ihrem Arbeitgeber eine ungefähre Dauer Ihrer Abwesenheit an.
  • Fragen Sie Ihren Arbeitgeber, ob Sie ihm eine ärztliche Bescheinigung vorlegen müssen.