Was sollte man bei einem Streit nicht tun?

Die Kunst des Nicht-Tuns: Konstruktive Konfliktbewältigung durch Vermeidung von Fehlern

Streitigkeiten gehören zum Leben dazu. Wie wir mit ihnen umgehen, bestimmt jedoch maßgeblich den Ausgang und die langfristigen Auswirkungen auf unsere Beziehungen. Anstatt uns in emotional aufgeladenen Reaktionen zu verlieren, sollten wir uns auf das konzentrieren, was wir nicht tun sollten, um einen konstruktiven Dialog zu ermöglichen.

Vermeiden Sie unbedingt diese Fehler:

• Persönliche Angriffe: Der Fokus sollte auf dem konkreten Problem liegen, nicht auf der Person. Beleidigungen, Unterstellungen und das Anprangern von Charaktereigenschaften verschärfen den Konflikt nur und verletzen den Gegenüber tiefgreifend. Konzentrieren Sie sich stattdessen auf konkrete Verhaltensweisen und deren Auswirkungen. Anstatt “Du bist so egoistisch!”, versuchen Sie es mit “Ich habe mich verletzt gefühlt, als du…”.

• Generalisierungen: Sätze wie “Immer machst du das!” oder “Nie hörst du auf mich!” sind kontraproduktiv. Sie schaffen ein Gefühl von Ungerechtigkeit und verengen den Blick auf das aktuelle Problem. Konkrete Beispiele und zeitlich begrenzte Aussagen helfen, den Fokus zu schärfen.

• Unterbrechungen: Dem Gegenüber aufmerksam zuzuhören, ist essentiell. Unterbrechungen signalisieren Desinteresse und verhindern ein echtes Verständnis der Perspektive des anderen. Lassen Sie den anderen ausreden, bevor Sie Ihre Sichtweise darlegen.

• Verallgemeinerungen aus der Vergangenheit: Alte Konflikte oder vergangene Verletzungen in den aktuellen Streit einzubeziehen, führt zu einer Eskalation und verhindert eine sachliche Auseinandersetzung mit dem vorliegenden Problem. Konzentrieren Sie sich auf die Gegenwart.

• Schuldzuweisungen: Anstatt die Schuld beim anderen zu suchen, sollten Sie sich auf die gemeinsame Problemlösung konzentrieren. Eine gemeinsame Verantwortung für die Situation anzunehmen, kann den Weg zu einer konstruktiven Lösung ebnen.

• Ultimaten und Drohungen: Ultimaten und Drohungen erzeugen Druck und Angst, fördern aber keine Kompromissbereitschaft. Sie führen zu einem Machtkampf anstatt zu einer Lösung. Suchen Sie nach gemeinsamen Nennern und nach Möglichkeiten zur Kooperation.

• Öffentliche Konfrontation: Private Gespräche sind entscheidend für eine konstruktive Konfliktbewältigung. Öffentliche Auseinandersetzungen beschädigen das Verhältnis nachhaltig und führen zu einer zusätzlichen Belastung. Respektieren Sie die Privatsphäre des Gegenübers und klären Sie Differenzen hinter verschlossenen Türen.

• Schweigen als Waffe: Die passive aggressive Strategie des Schweigens verhindert eine Klärung und lässt den Konflikt schwelend bleiben. Kommunikation ist der Schlüssel – auch wenn sie schwerfällt.

Fazit: Konflikte erfolgreich zu bewältigen, erfordert Selbstreflexion und die Bereitschaft, die eigene Sichtweise zu hinterfragen. Indem wir die oben genannten Fehler vermeiden, schaffen wir eine Atmosphäre des Respekts und der konstruktiven Kommunikation, die die Wahrscheinlichkeit einer erfolgreichen Konfliktlösung deutlich erhöht. Denken Sie daran: Es geht nicht darum, zu gewinnen, sondern darum, die Beziehung zu erhalten und zu stärken.