Hoàn vé Traveloka mất bao nhiêu tiền?

Phí hoàn vé Traveloka: Bao nhiêu và khi nào phải trả?

Khi đặt vé máy bay hoặc dịch vụ lưu trú trên Traveloka, bạn có thể gặp trường hợp cần phải hoàn vé do thay đổi kế hoạch. Trong trường hợp này, bạn sẽ phải trả một khoản phí hoàn vé.

Điều kiện hoàn vé

• Người dùng phải yêu cầu hoàn vé trước thời gian khởi hành.
• Vé phải được mua trực tiếp trên website hoặc ứng dụng Traveloka.
• Vé phải thuộc danh mục được cho phép hoàn.

Phí hoàn vé

Khi yêu cầu hoàn tiền được chấp thuận, Traveloka có thể thu một số khoản phí sau:

• Phí xử lý của Traveloka: Lên đến 10% giá vé.
• Phí chuyển khoản ngân hàng: Phí này sẽ được áp dụng nếu bạn yêu cầu hoàn tiền qua chuyển khoản ngân hàng. Mức phí tùy thuộc vào ngân hàng của bạn.

Các trường hợp miễn phí hoàn vé

Trong một số trường hợp, bạn có thể được miễn phí hoàn vé Traveloka, chẳng hạn như:

• Vé bị hủy do lỗi của Traveloka.
• Chuyến bay bị hoãn hoặc hủy do hãng hàng không.

Cách hoàn vé

Để hoàn vé Traveloka, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

• Truy cập ứng dụng hoặc website Traveloka.
• Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
• Chọn mục “Quản lý đặt chỗ”.
• Tìm vé cần hoàn và nhấp vào nút “Hoàn vé”.
• Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn tất quá trình.

Lưu ý rằng thời gian xử lý yêu cầu hoàn vé có thể mất từ 7-14 ngày làm việc.