Đơn Shopee được lưu kho báo lâu?

Thời gian lưu kho Shopee: Đôi khi lâu nhưng vẫn có lý do

Khi đặt hàng trên Shopee, bạn có thể thắc mắc về thời gian lưu kho sau khi đơn hàng được giao cho đơn vị vận chuyển. Vậy thời gian lưu kho thường kéo dài bao lâu và tại sao lại như vậy?

Thời gian lưu kho Shopee

Theo quy định của Shopee, thời gian lưu kho thường từ 2 đến 5 ngày làm việc, không tính ngày cuối tuần và ngày lễ. Thời gian này bắt đầu tính từ khi đơn hàng được chuyển đến kho vận chuyển sau khi được lấy từ người bán.

Lý do dẫn đến thời gian lưu kho lâu

Mặc dù Shopee đã nỗ lực giảm thời gian lưu kho, nhưng có một số lý do có thể khiến đơn hàng của bạn bị lưu kho lâu hơn dự kiến:

• Lượng đơn hàng lớn: Vào những thời điểm cao điểm như các đợt khuyến mãi hoặc lễ tết, lượng đơn hàng tăng đột biến có thể khiến kho vận chuyển quá tải, dẫn đến thời gian lưu kho lâu hơn.
• Kiểm tra sản phẩm: Đối với một số mặt hàng có giá trị cao hoặc dễ hư hỏng, kho vận chuyển có thể phải thực hiện các quy trình kiểm tra bổ sung để đảm bảo tính toàn vẹn của sản phẩm trước khi giao hàng.
• Vấn đề hậu cần: Các sự cố ngoài ý muốn trong quá trình vận chuyển, chẳng hạn như tắc đường hoặc sự cố phương tiện, có thể ảnh hưởng đến thời gian lưu kho.
• Nhầm lẫn của kho vận chuyển: Trong một số trường hợp, có thể xảy ra nhầm lẫn khi xử lý đơn hàng, dẫn đến thời gian lưu kho lâu hơn.

Theo dõi đơn hàng của bạn

Bạn có thể theo dõi trạng thái đơn hàng của mình trên ứng dụng hoặc trang web Shopee để biết thời gian giao hàng ước tính. Nếu bạn thấy đơn hàng của mình đã lưu kho lâu hơn thời gian dự kiến, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của Shopee để được giải đáp và hỗ trợ.

Lời kết

Thời gian lưu kho Shopee có thể khiến bạn phải chờ đợi lâu hơn dự kiến, nhưng điều quan trọng là phải hiểu những lý do tiềm ẩn. Bằng cách theo dõi đơn hàng của mình và liên hệ với Shopee nếu có bất kỳ vấn đề nào, bạn có thể giúp đảm bảo rằng đơn hàng của mình được giao đến bạn nhanh chóng và an toàn.