Lỡ quên mật khẩu Vietcombank thì phải làm sao?

Mất mật khẩu Vietcombank: Hướng dẫn khôi phục nhanh chóng và dễ dàng

Quên mất mật khẩu Vietcombank có thể khiến bạn mất quyền truy cập vào tài khoản ngân hàng quan trọng của mình. Đừng lo lắng, việc khôi phục mật khẩu Vietcombank rất đơn giản và chỉ mất vài phút. Dưới đây là hướng dẫn từng bước để giúp bạn lấy lại quyền truy cập vào tài khoản của mình:

Bước 1: Truy cập VCB Digibank

Tải xuống ứng dụng VCB Digibank trên điện thoại thông minh của bạn hoặc truy cập phiên bản web tại digibank.vietcombank.com.vn.

Bước 2: Nhập thông tin đăng ký

Trên trang đăng nhập, nhập Tên đăng nhập và Ngày sinh của bạn. Sau đó, nhấp vào “Quên mật khẩu”.

Bước 3: Nhận mã OTP

Một mã OTP (mật khẩu dùng một lần) sẽ được gửi tới số điện thoại đã đăng ký của bạn. Nhập mã OTP vào trường được cung cấp và nhấp vào “Tiếp tục”.

Bước 4: Thiết lập mật khẩu mới

Bạn sẽ được yêu cầu nhập mật khẩu mới hai lần. Đảm bảo chọn một mật khẩu mạnh và dễ nhớ.

Bước 5: Chờ mật khẩu được gửi về email

Sau khi thiết lập mật khẩu mới, một email chứa mật khẩu sẽ được gửi đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn. Kiểm tra hộp thư đến của bạn để lấy mật khẩu.

Bước 6: Đăng nhập lại vào tài khoản

Sử dụng mật khẩu mới của bạn để đăng nhập lại vào tài khoản Vietcombank của bạn. Bạn sẽ có thể truy cập tất cả các tính năng và dịch vụ của Vietcombank như bình thường.

Lưu ý:

• Nếu bạn không nhớ Tên đăng nhập hoặc Ngày sinh của mình, bạn sẽ cần đến chi nhánh Vietcombank gần nhất để được hỗ trợ khôi phục mật khẩu.
• Để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn, hãy sử dụng mật khẩu mạnh và thay đổi mật khẩu thường xuyên.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập của bạn với bất kỳ ai.