Shopee hoàn tiền thẻ tín dụng bao lâu?

Shopee hoàn tiền thẻ tín dụng bao lâu?

Khi mua sắm trực tuyến trên Shopee bằng thẻ tín dụng và sau đó muốn hủy đơn hàng trả góp, nhiều người dùng quan tâm đến thời gian hoàn tiền. Sau đây là thông tin chi tiết về thời gian hoàn tiền của Shopee đối với giao dịch thẻ tín dụng.

Hoàn tiền trả góp hủy trước khi lấy hàng

Đối với đơn hàng trả góp bị hủy trước khi bạn lấy hàng, thời gian hoàn tiền sẽ phụ thuộc vào ngân hàng phát hành thẻ tín dụng của bạn:

• Ngân hàng hỗ trợ hoàn tiền nhanh chóng: 7 ngày làm việc
• Ngân hàng có thời gian hoàn tiền lâu hơn: 14 ngày làm việc kể từ khi Shopee xác nhận chấp thuận hoàn hủy đơn hàng

Lưu ý:

• Thời gian hoàn tiền được tính từ ngày Shopee xác nhận hoàn hủy đơn hàng.
• Thời gian hoàn tiền có thể thay đổi tùy thuộc vào ngân hàng và tình trạng xử lý.
• Một số ngân hàng có thể áp dụng phí hoàn tiền. Bạn nên liên hệ trực tiếp với ngân hàng của mình để được thông tin chính xác.

Kiểm tra trạng thái hoàn tiền

Bạn có thể kiểm tra trạng thái hoàn tiền trong mục “Ví của tôi” trên ứng dụng Shopee. Dưới mục “Lịch sử giao dịch”, hãy chọn giao dịch hoàn tiền và kiểm tra trạng thái “Hoàn tiền vào thẻ”.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ

Nếu bạn không nhận được tiền hoàn sau thời gian nêu trên, hãy liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Shopee hoặc ngân hàng của bạn để được hỗ trợ. Cung cấp thông tin đơn hàng và thông tin thẻ tín dụng được sử dụng để hoàn tiền.

Hãy nhớ rằng, thời gian hoàn tiền có thể thay đổi tùy thuộc vào các yếu tố khác nhau. Tuy nhiên, thông tin cung cấp trong bài viết này sẽ giúp bạn ước tính thời gian hoàn tiền dự kiến và giải quyết bất kỳ thắc mắc nào bạn có thể gặp phải khi sử dụng thẻ tín dụng trên Shopee.