Shopee hoàn tiền vào thẻ tín dụng trong bao lâu?

24 lượt xem
Shopee hoàn tiền về thẻ tín dụng của bạn từ 7 đến 14 ngày làm việc, tùy thuộc vào ngân hàng xử lý. Thời gian này có thể thay đổi nhẹ. Quá trình hoàn tiền sẽ được cập nhật trên ứng dụng Shopee.
Góp ý 0 lượt thích

Shopee hoàn tiền vào thẻ tín dụng trong bao lâu?

Khi bạn trả hàng hoặc hủy đơn hàng trên Shopee đã thanh toán bằng thẻ tín dụng, bạn sẽ được hoàn tiền vào tài khoản của mình. Thời gian hoàn tiền về thẻ tín dụng có thể khác nhau tùy thuộc vào ngân hàng xử lý.

Thông thường, Shopee hoàn tiền về thẻ tín dụng trong khoảng 7 đến 14 ngày làm việc. Tuy nhiên, thời gian này có thể thay đổi tùy thuộc vào các yếu tố sau:

  • Ngân hàng phát hành thẻ tín dụng của bạn
  • Kỳ nghỉ lễ hoặc cuối tuần
  • Quá trình xử lý của ngân hàng

Quy trình hoàn tiền:

  1. Sau khi hoàn trả thành công, Shopee sẽ gửi thông báo xác nhận đến email và ứng dụng Shopee của bạn.
  2. Ngân hàng xử lý sẽ nhận thông tin hoàn tiền từ Shopee.
  3. Ngân hàng sẽ xử lý và ghi có tiền vào tài khoản thẻ tín dụng của bạn.

Lưu ý:

  • Thời gian hoàn tiền chỉ là ước tính và có thể thay đổi.
  • Bạn có thể theo dõi trạng thái hoàn tiền bất kỳ lúc nào trong ứng dụng Shopee bằng cách vào mục “Ví của tôi” > “Hoàn tiền”.
  • Nếu quá thời gian ước tính mà bạn vẫn chưa nhận được tiền hoàn, hãy liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của Shopee hoặc ngân hàng phát hành thẻ tín dụng của bạn để được hỗ trợ.