Trả hàng hoàn tiền TikTok trong bao lâu?

6 lượt xem

TikTok cam kết hoàn tiền nhanh chóng. Quá trình hoàn tiền thường mất 3 ngày nếu shop xác nhận hàng trả về ngay. Tuy nhiên, thời gian tối đa có thể lên đến 10 ngày, tùy thuộc vào tốc độ xử lý của cửa hàng và việc xác nhận hàng.

Góp ý 0 lượt thích

Trả Hàng Hoàn Tiền TikTok: Bao Lâu Để Nhận Tiền?

TikTok luôn cố gắng cung cấp dịch vụ hoàn tiền nhanh chóng và thuận tiện cho người dùng. Dưới đây là thông tin chi tiết về thời gian hoàn tiền TikTok:

  • Thời gian hoàn tiền trung bình: 3 ngày làm việc kể từ khi người bán xác nhận đã nhận được hàng trả lại.
  • Thời gian hoàn tiền tối đa: Có thể lên đến 10 ngày làm việc, tùy thuộc vào thời gian xử lý của người bán và tốc độ xác nhận hàng trả lại.

Quá trình hoàn tiền TikTok bao gồm các bước sau:

  1. Người mua trả lại hàng: Người mua chuẩn bị hàng trả lại và gửi đến địa chỉ của người bán.
  2. Người bán xác nhận nhận hàng: Người bán xác nhận đã nhận được hàng trả lại và chấp nhận trả tiền hoàn lại.
  3. TikTok xử lý hoàn tiền: TikTok sẽ xử lý yêu cầu hoàn tiền của người mua.
  4. Người mua nhận tiền: Người mua sẽ nhận được tiền hoàn lại vào tài khoản thanh toán đã sử dụng khi mua hàng.

Lưu ý rằng thời gian xử lý hoàn tiền có thể lâu hơn trong một số trường hợp nhất định, chẳng hạn như:

  • Người bán chậm xác nhận hàng trả lại.
  • Có vấn đề với đơn hàng hoặc hàng trả lại.
  • Ngày lễ hoặc cao điểm mua sắm.

Nếu bạn vẫn chưa nhận được tiền hoàn lại sau thời gian tối đa nêu trên, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của TikTok để được hỗ trợ.