Saldo tertahan Mandiri maksudnya apa?

Apakah Maksud Saldo Tertahan di Bank Mandiri?

Apabila anda melihat notifikasi “saldo tertahan” di akaun Bank Mandiri anda, ini bermaksud bahawa sejumlah wang anda telah disekat dan tidak dapat diakses atau digunakan untuk transaksi. Saldo tertahan hanyalah langkah keselamatan yang perlu diambil oleh bank untuk memastikan akaun anda selamat daripada sebarang penipuan atau aktiviti yang mencurigakan.

Biasanya, saldo tertahan akan berlaku apabila terdapat transaksi yang dianggap berisiko tinggi atau tidak biasa, seperti:

• Transaksi yang dilakukan pada waktu yang tidak biasa
• Transaksi dengan jumlah yang sangat besar
• Transaksi ke destinasi yang tidak biasa

Untuk membuka saldo tertahan, anda perlu menghubungi pihak Bank Mandiri dan memberikan informasi yang diperlukan untuk memverifikasi transaksi yang terkait. Proses verifikasi ini dapat bervariasi tergantung pada jenis transaksi yang dipertanyakan.

Setelah transaksi diverifikasi dan dianggap sah, pihak bank akan membuka saldo tertahan dan anda dapat mengakses dana anda kembali. Namun, jika transaksi tersebut dianggap mencurigakan atau tidak sah, saldo tertahan akan tetap berlaku dan pihak bank mungkin mengambil tindakan lebih lanjut untuk melindungi akun Anda.

Untuk menghindari saldo tertahan, sebaiknya ikuti tips berikut:

• Lakukan transaksi pada waktu yang biasa
• Hindari transaksi dengan jumlah yang sangat besar
• Berhati-hatilah saat melakukan transaksi ke destinasi yang tidak dikenal
• Selalu perbarui informasi kontak Anda dengan bank

Jika Anda memiliki pertanyaan atau kekhawatiran mengenai saldo tertahan di akun Bank Mandiri Anda, jangan ragu untuk menghubungi pihak bank untuk informasi lebih lanjut dan bantuan.