Hvem gjelder forbrukerkjøpsloven for?

Forbrukerkjøpsloven: Hvem er beskyttet?

Forbrukerkjøpsloven er en viktig lov for deg som kjøper varer eller tjenester. Den gir deg, som forbruker, en rekke rettigheter som du kanskje ikke er klar over. Men hvem gjelder egentlig loven for? Kort fortalt: den gjelder for deg som kjøper fra en næringsdrivende, ikke fra en annen privatperson. Dette skiller den tydelig fra den generelle kjøpsloven.

Forbrukerkjøpsloven beskytter deg som forbruker. Dette betyr at du er beskyttet når du kjøper en vare eller tjeneste fra et selskap, en butikk, en nettbutikk eller en annen type næringsdrivende. Loven definerer en næringsdrivende som en person eller et selskap som handler i næringsvirksomhet. Det betyr at de selger varer eller tjenester for å tjene penger. Kjøpet må også være et “forbrukerkjøp”, altså at varen eller tjenesten er kjøpt primært til privat bruk, ikke for videresalg eller bruk i næringsvirksomhet.

Hva med kjøp mellom privatpersoner?

Kjøp mellom to privatpersoner reguleres av den vanlige kjøpsloven. Denne loven gir mindre beskyttelse til kjøperen enn forbrukerkjøpsloven. Forskjellen ligger i forutsetningen om at partene i et privat kjøp er mer jevnbyrdige, mens i et forbrukerkjøp er forbrukeren som regel i en svakere posisjon overfor en profesjonell selger.

Eksempler på når forbrukerkjøpsloven gjelder:

• Du kjøper en ny sykkel fra en sportsbutikk.
• Du bestiller en tjeneste, for eksempel en reparasjon av hvitevarer, fra et firma.
• Du kjøper en brukt mobiltelefon fra en nettbutikk.
• Du kjøper en kake fra en baker.

Eksempler på når forbrukerkjøpsloven ikke gjelder:

• Du kjøper en brukt bil fra en privatperson.
• Du kjøper et brukt møbel fra en venn.
• Du kjøper en tjeneste fra en annen privatperson, som for eksempel en privatperson som tilbyr hagearbeid.

Viktige punkter å huske:

• Forbrukerkjøpsloven gir deg rettigheter ved mangler ved varen eller tjenesten.
• Du har rett til å reklamere og kreve retting, omlevering eller prisavslag dersom det er feil med det du har kjøpt.
• Loven stiller krav til selgerens opplysningsplikt.

Hvis du er usikker på om forbrukerkjøpsloven gjelder for ditt kjøp, er det alltid best å sjekke med Forbrukertilsynet eller en jurist. Forbrukerkjøpsloven er et viktig verktøy for å beskytte dine rettigheter som forbruker, så det er viktig å være klar over når den gjelder og hvordan du kan utnytte den.