Når får man kompensasjon for strøm?

Når har du krav på kompensasjon for strøm?

Strømbrudd er en uheldig hendelse som kan skape en rekke konsekvenser for både husholdninger og bedrifter. I noen tilfeller kan strømbruddet vare i en betydelig tidsperiode, noe som kan føre til tap av mat og andre viktige eiendeler.

I Norge har forbrukerne krav på kompensasjon fra sitt strømselskap dersom strømmen blir borte i over 12 timer. Denne kompensasjonen gis automatisk, og det er ikke nødvendig å sende inn en søknad. Utbetalingen vil skje innen 12 uker etter at strømmen ble brutt.

Kompensasjonsordningen gjelder for både husstander og fritidsboliger. Beløpet som utbetales varierer avhengig av hvor lang tid strømmen var borte. For strømbrudd som varer i over 12 timer, men mindre enn 24 timer, utbetales det 500 kroner. Hvis strømmen er borte i mer enn 24 timer, men mindre enn 48 timer, utbetales det 1000 kroner. Kompensasjonen økes med 500 kroner for hver påfølgende 24-timers periode.

Det er viktig å merke seg at kompensasjonen kun gjelder for tapte strømtimer. Andre kostnader som følge av strømbruddet, for eksempel tap av mat eller andre eiendeler, dekkes ikke av ordningen.

For å få kompensasjon er det viktig å registrere strømbruddet hos strømselskapet så snart som mulig. Dette kan gjøres via telefon, e-post eller på selskapets hjemmeside.

Kompensasjonsordningen for strømbrudd er et viktig tiltak som bidrar til å sikre at forbrukere ikke blir urimelig rammet av strømstans.