Kde najdu faktury od Applu?

Kde najdu faktury od Applu?

Faktura od Applu je důležitým dokumentem, který dokládá provedenou transakci. Pokud jste si od Applu něco zakoupili, ať už online, nebo v kamenném obchodě, měli byste fakturu dostat e-mailem. Obvykle ji obdržíte do 2-3 pracovních dnů od uskutečnění nákupu.

Jak najít fakturu e-mailem?

Nejprve zkontrolujte svou e-mailovou schránku, zejména složku “Spam” či “Prověřování”. Pokud jste fakturu v běžné schránce nenašli, zkontrolujte i odesílatele Apple.

Nemáte fakturu e-mailem?

Pokud jste fakturu e-mailem nedostali nebo ji potřebujete znovu, existuje další cesta, jak si ji vytisknout:

Webová samoobsluha Applu:

Apple nabízí pohodlnou webovou samoobsluhu, kde si můžete fakturu vytisknout. Postup, jak si ji vygenerovat, se může mírně lišit, ale obecně je nutné se přihlásit s účtem, který jste při nákupu použili. Bližší informace o přístupu k webové samoobsluze naleznete na oficiálních stránkách Applu.

Důležité upozornění:

• Ověřte si správný e-mail: Ujistěte se, že e-mailová adresa, kterou Apple používá pro zasílání faktur, je ta správná a že je správně uvedena ve vašem Apple ID profilu.
• Kontrola historie objednávek: Provedené objednávky a příslušné faktury můžete často nalézt v historii objednávek na stránkách Applu.

Alternativní možnosti:

Pokud nejste schopni najít fakturu ani v e-mailu, ani v samoobsluze, můžete zkusit kontaktovat zákaznickou podporu Applu pro další pomoc. Měli by vám s problémem pomoci.

Závěr:

Faktura od Applu je obvykle zasílána e-mailem. V případě potřeby si ji můžete vytisknout přes webovou samoobsluhu Applu. Pokud máte s vyhledáním faktur problémy, kontaktujte zákaznickou podporu.