Kde najdu přihlašovací údaje k datové schránce?

Zapomněli jste přihlašovací údaje do datové schránky? Žádný problém!

Datová schránka se stává čím dál důležitějším nástrojem pro komunikaci s úřady. Pokud jste si ji zřídili, ale zapomněli jste přihlašovací údaje, nezoufejte! Existuje několik způsobů, jak se k ní zase dostat.

První krok: Prohlédněte si poštu!

Nejjednodušší způsob, jak získat přihlašovací údaje, je prohledat si poštu. Po zřízení datové schránky vám MojeID zaslalo dopis s vašimi přihlašovacími údaji. Pokud si ho pamatujete, pravděpodobně se nachází v papírových složkách, e-mailové schránce nebo i mezi starými účty.

Druhá možnost: Resetování hesla na webu MojeID

Pokud dopis s přihlašovacími údaji nemáte, můžete si heslo jednoduše resetovat. Na webu MojeID (https://www.mojeid.cz/) si vyberte možnost “Zapomenuté heslo” a postupujte podle pokynů. Budete potřebovat k tomu svůj elektronický podpis, který jste použili při zřízení datové schránky.

Další řešení: Kontaktujte infolinku MojeID

Pokud ani resetování hesla nefunguje, neváhejte kontaktovat infolinku MojeID. Jejich pracovníci vám pomohou s přístupem k vašim údajům a zodpoví všechny vaše otázky.

Tipy:

• Uchovávejte si přihlašovací údaje na bezpečném místě, ideálně v digitální podobě, kterou máte přístupnou jen vy.
• Pokud se s datovou schránkou teprve seznamujete, na webu MojeID naleznete spoustu užitečných informací a návodů.
• Pokud nemáte datovou schránku, neváhejte si ji zřídit. Je to jednoduché a zjednoduší vám komunikaci s úřady.

S trochou snahy a včasným kontaktováním MojeID se k vaší datové schránce znovu dostanete a budete moci komunikovat s úřady bez obav.