Como mostrar assertividade?

Assertividade: Mais que palavras, uma postura de respeito

A assertividade não é apenas uma habilidade de comunicação, mas uma postura fundamental para relacionamentos saudáveis e produtivos. Em resumo, ela nos permite expressar nossos pensamentos, sentimentos e necessidades de forma clara, direta e respeitosa, sem agredir ou nos submeter aos outros. É a arte de dizer “não” sem culpa, de defender nossos direitos sem ofender e de expressar nossas opiniões com convicção.

Diferente da agressividade, que se caracteriza pela imposição e pela desconsideração do outro, ou da submissão, que anula nossas necessidades e expectativas, a assertividade busca um equilíbrio. Ela reconhece e respeita as necessidades e opiniões alheias, mas também valoriza a própria voz e a importância de se expressar com clareza.

Como desenvolver a assertividade?

A construção da assertividade é um processo gradual, que envolve o desenvolvimento de várias competências. Vamos analisar algumas ferramentas importantes:

• Autoconhecimento: Compreender nossos próprios valores, crenças, limites e necessidades é essencial. Somente assim conseguimos identificar com clareza onde precisamos nos posicionar assertivamente. Exercícios de introspecção e reflexão podem ser bastante úteis.

• Escuta ativa: Ouvir ativamente o outro, buscando entender sua perspectiva e suas necessidades, é crucial para uma comunicação assertiva. Evitar interromper, fazer perguntas relevantes e demonstrar interesse sincero são aspectos-chave da escuta ativa. Isso não significa concordar com tudo, mas sim compreender a posição do outro para então expressar a nossa.

• Linguagem clara e respeitosa: Utilizar uma linguagem clara, objetiva e sem rodeios, mas sempre com respeito ao interlocutor, é fundamental. Evitar expressões agressivas, críticas ou depreciativas, mesmo que indiretamente, é uma característica essencial da assertividade. Enquanto a agressividade busca ferir, a assertividade busca comunicar.

• Expressão de sentimentos: Mostrar empatia e expressar nossos próprios sentimentos e emoções de forma adequada e clara é outro ponto importante. Isso não significa explosões emocionais, mas sim a capacidade de dizer “estou chateado porque…”, “me sinto frustrado porque…” ou “sinto que…” Essa honestidade emocional constrói confiança e respeito.

• Definição de limites: Estabelecer limites saudáveis e comunicar esses limites com clareza ao outro é um componente essencial da assertividade. Isso inclui dizer “não” quando necessário, sem se sentir culpado ou obrigado a atender a solicitações que extrapolam suas capacidades ou desejos.

• Empatia: Compreender e compartilhar as emoções e perspectivas do outro. A empatia nos ajuda a construir relações mais saudáveis e a comunicar nossos pontos de vista de forma mais eficaz. Reconhecer que a outra pessoa pode ter uma experiência e uma necessidade diferente da nossa contribui para a assertividade.

Benefícios da assertividade:

A assertividade traz inúmeros benefícios, tanto no ambiente pessoal quanto profissional:

• Melhores relacionamentos: Fortalecimento de laços e comunicação mais eficaz.
• Maior autoconfiança: Reconhecimento da importância de suas próprias necessidades e opiniões.
• Redução de estresse e ansiedade: Possibilidade de dizer “não” e priorizar suas necessidades.
• Melhoria na comunicação: Expressão clara e objetiva, levando a entendimento mútuo.
• Maior produtividade: Tomar decisões e expressar ideias com confiança e segurança.

Em resumo, a assertividade é mais do que uma habilidade; é uma forma de se relacionar com o mundo de forma mais autêntica e respeitosa, promovendo bem-estar pessoal e relacionamentos mais saudáveis. É um caminho para uma comunicação mais eficaz e um estilo de vida mais equilibrado.