IPhoneが壊れた時の保障は？

iPhoneの故障に対する保証

iPhoneは、購入日から1年間の限定保証の対象です。この保証は、自然故障によるハードウェア上の問題をカバーしています。

保証の対象となる内容：

• 製造上の欠陥
• 材料の不良
• 部品の誤動作

保証サービス：

保証期間内であれば、以下のサービスを受けることができます。

• 修理: 故障したiPhoneを修理します。
• 交換: 故障したiPhoneを新しいものと交換します。
• 返金: iPhoneを修理または交換できない場合、購入価格を返金します。

保証の除外事項：

以下の原因による故障は、保証の対象外となります。

• 過失または事故による損傷
• 悪用または誤用
• 非認定の修理や改造
• 自然災害
• 液体による損傷

初期設定サポート

iPhoneの購入から90日間は、初期設定に関する無償サポートを利用できます。このサポートには以下が含まれます。

• セットアップの支援
• アプリのダウンロードとインストール
• アカウントの設定
• 基本的なトラブルシューティング

保証の利用方法

保証を利用するには、以下の手順に従ってください。

1. Apple サポートに連絡する。
2. 購入証明書を提示する。
3. 故障の詳細を説明する。
4. 修理、交換、または返金のオプションを検討する。

重要事項：

• 保証は、iPhoneの元の所有者にのみ適用されます。
• 保証を無効にする非認定の修理や改造をしないでください。
• 液体による損傷は、保証の対象外となる場合があります。
• 保証期間を延長するには、AppleCare+を購入できます。